Verkkosivujen rooli yrityksen myynnissä ja kasvussa on usein suurempi kuin osataan kuvitella. Monelle yritykselle, etenkin B2B-puolella sivusto on tärkein yksittäinen kanava uusien asiakkaiden tavoittamiseen – joko suoraan tai välillisesti. Siitä huolimatta sivuston uudistukseen ei aina varata aikaa tai budjettia sen todellisen painoarvon mukaisesti.
Kun projektiin kuitenkin lopulta lähdetään, on ratkaisevan tärkeää, että sen toteuttaa toimija, joka tietää, mitä kaikkea prosessiin kuuluu – ja mitä ei kannata tehdä.
Tässä artikkelissa esittelemme konkreettisesti, miten verkkosivuprojektimme tyypillisimmin etenee vaiheittain. Tätä prosessia on kehitetty ja hiottu yli 10 vuoden ajan ja sitä parannetaan jatkuvasti asiakastyön ja kokemuksen kautta. Meillä Sinisellä Härällä verkkoprojekti on ennen kaikkea suunnittelutyötä, jonka tavoitteena on kasvattaa asiakkaan liiketoimintaa.
Tositarina miten voi käydä, jos sivustoa ei suunnitella ja toteuteta huolella
Haluan konkreettisena varoittavana esimerkkinä kertoa lyhyen tositarinan. Asiakas päätyi valitsemaan kilpailutuksessa sivustonsa toteuttajaksi huomattavasti keskiarvoa halvemman toimijan, jolla ei lopulta ollutkaan kokemusta vaativista verkkokauppaprojekteista. Sivusto rakennettiin valmisteeman päälle, ja projektissa säästettiin suunnittelussa, integraatioissa ja testauksessa – tai niissä jouduttiin oikomaan, kun osaaminen ei riittänyt. Kauppa julkaistiin keskeneräisenä – ilman toimivaa varastonhallintaa ja hakukoneoptimointia – huonosta tuotteiden filtteröinnistä puhumattakaan.
Seuraukset olivat vakavat. Tuotteita ei voitu myydä, koska varastosaldot eivät päivittyneet. Verkkokaupan liikenne romahti, kun vanhat sivut eivät ohjautuneet uusiin (uudelleenohjaukset tekemättä). Pahimmillaan ohjattiin mainontaa sivustolle, joka ei konvertoinut lainkaan.
Koko verkkokauppaliiketoiminta hiipui muutamassa kuukaudessa ja parin vuoden päästä yritys oli konkurssissa. Hyvä suunnittelu, vaatimusmäärittely ja kokenut toteuttaja olisivat maksaneet enemmän alussa, mutta säästäneet hyvin todennäköisesti lopulta sekä rahat että liiketoiminnan.
Hyvin johdettu verkkosivuprojekti käy läpi kaiken oleellisen, mutta ei jää kiinni yksityiskohtiin, jotka eivät vaikuta lopputulokseen. Näin säästyy aikaa, rahaa ja hermoja – ja ennen kaikkea varmistetaan, että uusi sivusto palvelee sitä, mitä varten se yleensä rakennetaan: liiketoiminnan kehitystä, yleensä myyntiä.
01. Kickoff: Kunnollinen startti takaa sujuvan projektin läpiviennin
Jokainen projekti alkaa workshopilla, jossa tuodaan koko tiimi saman pöydän ääreen. Me kutsumme sitä projektin kickoffiksi. Kyse ei ole muodollisesta aloituspalaverista, vaan vaiheesta, jossa rakennetaan koko projektin perusta: yhteinen ymmärrys, luottamus, suunta ja fiilis.
Kickoffissa käydään läpi muun muassa:
Projektin tavoitteet – miksi tämä sivusto tehdään?
Roolit ja vastuut – kuka tekee mitä ja milloin?
Aikataulu – missä tahdissa edetään?
Tarkennetut tekniset ja sisällölliset tarpeet
Suunnittelun ja toteutuksen kulku vaihe vaiheelta
Meiltä mukana ovat kaikki, jotka projektin toteuttavat: projektipäällikkö, suunnittelija sekä tekninen kehittäjä tapauskohtaisesti. Asiakas tuo mukaan oman tiiminsä: sen verran kuin tarvitsee, ei enempää. Liian monta kokkia aiheuttaa helposti sekametelisopan.
Tavoite on selkeä: kun kickoff on pidetty, kaikilla on sama kartta kädessä – ja varmuus siitä, että ollaan menossa oikeaan suuntaan.
Jos projekti on tarpeeksi laaja, voidaan pitää yksi kickoff visuaalisen ilmeen uudistusta tai luovaa konseptia varten ja toinen itse verkkosivuprojektiin fokusoiden – mieluiten fokus yhdessä asiassa kerrallaan, jos aikataulu sen sallii.
02. Visuaalisen ilmeen ja brändi-identiteetin uudistus
Ennen kuin päästään itse verkkosivuston pariin, pitää varmistaa, että meillä on käytössä selkeä ohjeistus siitä, miltä yrityksen brändi näyttää, kuulostaa ja tuntuu. Tarvitaan vähintään kattava visuaalinen ohjeistus tai laajempi brändikirja.
Joskus ostava asiakas ajattelee, että “siinä se ilme päivittyy samalla”. Niin, kyllä, mutta jonkun pitää miettiä nämä asiat ja suunnitella kokonaisuus palvelemaan liiketoimintaa. Jos visuaalisen ilmeen ohjeistusta tai brändikirjaa ei ole, linja pitää tehdä selväksi ja projekti alkaa tästä – ja siihen pitää varata aikaa, se ei vain oletuksena sisälly projektiin.
Visuaalinen ilme ei ole pelkkää pintaa – se on tapa ilmaista yrityksen persoonaa, arvoja ja asiakaslupausta heti ensisilmäyksellä. Hyvä visuaalinen ilme herättää luottamusta ja tekee palvelun käytöstä selkeää ja tunnistettavaa. Se ei synny vain “siinä samalla”.
Toteutamme visuaalisen ilmeen uudistuksen aina asiakkaan brändin ja viestinnän tavoitteiden pohjalta. Joskus kyse on nykyisen ilmeen hienosäädöstä – toisinaan koko identiteetin päivittämisestä. Jos mennään yksityiskohtaiselle tasolle, niin brändiähän ei voi noin vain uudistaa – se elää ihmisten mielissä. Uudistamme siis visuaalista ilmettä ja täydennämme sitä monesti viestinnällisillä asioilla, kuten tone of voicen ja viestikärkien päivittämisellä, jotta tiedämme, miltä brändi kuulostaa ja miten se viestii.
Tyypillisesti visuaalinen työ aloitetaan ennen verkkosivuprojektia, mutta joskus etenemme samanaikaisesti verkkosivuprojektin suunnitteluvaiheen kanssa samanaikaisesti. Tärkeintä on, että visuaaliset linjat ovat selvillä, kun rakenne ja sisältö alkavat muodostua.
Tässä vaiheessa syntyy:
Typografiset ja väriratkaisut (fontit ja värit)
Kuvamaailma ja graafiset elementit
Visuaaliset suuntaviivat, jotka näkyvät koko sivustolla
Laajempi brändikirja voi sisältää sitten mitä vain sloganista käyntikortteihin ja esimerkiksi viestinnällisen suunnan ja tone of voicen.
03. Luova konsepti (optio)
Luova konsepti ei tarkoita pelkästään tyylillistä linjaa, vaan ennen kaikkea ajattelumallia, jolla koko sivustoa suunnitellaan. Tässä vaiheessa etsitään vastaus kysymykseen: Mikä on tämän sivuston perusajatus ja mitä sen pitää saada aikaan?
Luova konsepti yhdistää liiketoiminnan tavoitteet, asiakasymmärryksen ja tekniset reunaehdot yhdeksi selkeäksi näkemykseksi, jonka varaan koko toteutus rakennetaan.
Tämä vaihe tehdään ennen käyttöliittymäsuunnittelua, koska ilman konseptia ei ole tiedossa, millaiselle sisällölle ja rakenteelle suunnittelua pitäisi tehdä. Kun konsepti on selvä, voidaan suunnitella käyttöliittymä, joka ohjaa eri käyttäjäryhmät tehokkaasti oikeiden sisältöjen ja toimintojen äärelle.
Konseptisuunnittelu voi sisältää:
Liiketoiminnallisten tavoitteiden kirkastamisen
Kohderyhmien ja ostajapersoonien jäsentelyn
Analyysin nykyisen sivuston toimivuudesta (esim. lämpökartat, käyttäjäpolut)
Asiakashaastatteluita tai käyttäjätestausta
Palvelumuotoilua
Alustavan rakenteen ja viestinnällisen rungon hahmottelun
Luova konsepti ei ole aina pakollinen osa projektia, mutta se kannattaa sisällyttää mukaan silloin kun:
Sivuston tavoitteet ovat muuttuneet tai epäselvät
Vanha sivusto ei enää palvele käyttäjiä tai ohjaa kauppaan
Kohderyhmiä on useita ja niillä on eri intressit
Halutaan tehdä suunnittelusta fiksumpaa, ei raskaampaa
Ilman luovaa konseptia koko suunnittelu perustuu oletuksiin. Se johtaa joskus ratkaisuihin, jotka näyttävät hyvältä, mutta eivät toimi käytännössä. Konsepti varmistaa, että rakenne, sisältö ja toiminnallisuudet tukevat oikeita tavoitteita – ja oikeita ihmisiä.
04. Käyttöliittymäsuunnittelu
Käyttöliittymäsuunnittelussa pureudutaan rakenteeseen, käyttäjä- ja ostopolkuihin sekä sivustolla navigointiin. Puhutaan UX- ja UI-designista eli user experiencesta ja user interfacesta. Tavoitteena on rakentaa selkeä, konversiota tukeva runko, joka palvelee aidosti loppukäyttäjien tarpeita.
Tässä vaiheessa ei vielä puhuta väreistä tai kuvista – vaan siitä, miten eri käyttäjät löytävät tarvitsemansa sisällön ja miten heidät ohjataan ostopolulla eteenpäin. Tämä vaihe tehdään erillään niin sanotusta leiskavaiheesta myös sen takia, että asiakas keskittyy tähän asiaan, eikä huomio kiinnity vielä liikaa visuaalisiin elementteihin.
Tässä vaiheessa syntyy:
Sivukartta, josta hahmotetaan koko sivusto kokonaisuutena
Wireframe-mallit keskeisistä näkymistä
Käyttäjäpolut eri ostajapersoonille
Alustava konversiologiikka ja seuranta
05. Sisällöntuotanto – Verkkosivuston ydin
Verkkosivujen sisällöntuotanto on yksi projektin kriittisimmistä vaiheista ja sitä on monesti aloitettu jo ennen projektin alkamista. Viimeistään tässä kohtaa eli heti käyttöliittymäsuunnittelun jälkeen on aika alkaa tuottaa tekstiä.
Laadukas sisältö ei ainoastaan välitä yrityksen viestiä, vaan myös ohjaa kävijää kohti toivottua toimintaa, kuten yhteydenottoa tai ostosta (konversiot).
Tavoitteiden määrittely
Ennen sisällön kirjoittamista on tärkeää määritellä selkeät tavoitteet:
Mitä halutaan viestiä?
Kenelle sisältö on suunnattu?
Mitä toimintaa kävijältä toivotaan?
Mitkä ovat sivuston käyttäjien (ostajapersoonat) suurimmat ongelmat ja miten ne ratkotaan
Nämä kysymykset auttavat luomaan sisältöä, joka resonoi kohdeyleisön kanssa ja tukee liiketoiminnan tavoitteita. Verkkosivuston sisällöntuotannosta löytyy omakin artikkeli, joten kannattaa vilkaista, jos asia kiinnostaa syvemmin.
Rakenne ja hierarkia
Sisällön tulee olla selkeästi jäsenneltyä ja hyvin suunniteltu sivukartta ja looginen hierarkia käyttöliittymäsuunnittelun puolelta auttavatkin tuottamaan oikeanlaista sisältöä ja sitä kautta kävijää löytämään etsimänsä tiedon helposti. Tämä parantaa käyttäjäkokemusta ja vähentää sivustolta poistumisen riskiä.
Hakukoneoptimointi (SEO)
Hyvän verkkosivuston sisällön tulee olla optimoitu hakukoneita varten. Tämä tarkoittaa avainsanojen strategista käyttöä, meta-kuvausten laatimista ja sisällön rakenteen suunnittelua niin, että se on helposti indeksoitavissa. Hyvä SEO parantaa sivuston näkyvyyttä ja tuo lisää kävijöitä.
Visuaalinen sisältö
Tekstin lisäksi visuaaliset elementit, kuten kuvat ja videot tai prosessikuvaukset rikastuttavat sisältöä ja tekevät siitä houkuttelevampaa ja helpommin ymmärrettävää. Ne voivat myös auttaa selittämään monimutkaisia asioita ja parantaa viestin perillemenoa.
Yhteistyö ja aikataulutus
Sisällöntuotanto on usein monen henkilön yhteistyötä. On tärkeää määritellä vastuut ja aikataulut selkeästi, jotta projekti etenee sujuvasti. Riittävä aika sisällön suunnitteluun, kirjoittamiseen ja tarkistamiseen on varattava, jotta lopputulos on laadukas.
Joskus asiakas haluaa tuottaa sisällöt itse, mutta yleensä se sisällytetään projektiin Härän toteuttamana. Kirjoitamme kaikki sisällöt asiakashaastatteluiden kautta, jolloin saadaan yhdistettyä asiakkaan asiantuntijuus ja toimialan erikoisosaaminen sekä Sinisen Härän strateginen, myynnillinen ja SEO-taito.
Hyvin suunniteltu ja toteutettu sisältö on avain onnistuneeseen verkkosivuprojektiin. Se varmistaa, että sivusto ei ainoastaan näytä hyvältä, vaan myös toimii tehokkaana työkaluna liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisessa ja ennen kaikkea tuo tulosta.
Jos päätät tuottaa sisällöt itse, älä nyt ainakaan kirjoita me-lähtöisesti vaan kirjoita siitä näkökulmasta, mitä käyttäjä saa, kun ostaa teiltä.
06. Layout-suunnittelu ja prototyyppi
Nyt siirrytään visuaaliseen suunnitteluun. Layout-suunnittelu konkretisoi ulkoasun ja tuo sisällöt eloon. Tässä vaiheessa rakennetaan yleensä myös klikattava prototyyppi, jota asiakas voi testata ennen teknistä toteutusta. Se on niin paljon enemmän kuin perinteinen .pdf-leiska, josta et saa tarpeeksi irti.
Prototyyppi auttaa hahmottamaan rakenteen käytännössä ja varmistaa, että suunnitelma on toimiva ennen kuin ensimmäistäkään riviä koodia kirjoitetaan. Se näyttää jo oikealta sivustolta ja sisältää oikeita toiminnallisuuksiakin, mutta ei pidä sisällään vielä mitään sisällönhallinnallisia teknisiä elementtejä. Tässä kohtaa ei välttämättä luoda joka ikistä sivua, mutta kaikki liiketoiminnan kannalta tärkeimmät layoutit hahmotellaan.
Tässä vaiheessa syntyy:
Visuaaliset layoutit avainnäkymistä
Klikattava prototyyppi
Hyväksytyt suunnitelmat teknistä toteutusta varten
07. Tekninen toteutus
Sivusto rakennetaan WordPressin (ja WooCommercen, jos kyseessä on verkkokauppa) päälle Härän omalla teemallamme. Emme käytä valmispohjia, vaan toteutus tehdään puhtaasti tarpeen mukaan.
Tässä vaiheessa toteutetaan myös mahdolliset integraatiot ja toteutetaan hakukoneoptimoinnin (SEO) tekniset elementit kuntoon.
Härän tekemät sivustot rakennetaan myös backendin eli hallinnan puolelta viimeisen päälle. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki osiot on rakennettu helposti muokattavaksi, eikä koodiosaamista tarvita. Käytämme ACF-työkalua, joka tulee sanoista advanced custom fields – se tarkoittaa suomeksi, että homma pelaa ja on helppo käyttää.
Meidän ajatus on, että asiakas pystyy käyttämään ja päivittämään kaikkia tarpeellisia sivuston osioita itse pyytämättä päivityksiä meiltä. Apua toki saa, jos kattava ohje, videoitava käyttökoulutus ja helppo käyttöliittymä eivät riitä.
Automaatioiden suunnittelu ja toteutus Samassa yhteydessä suunnitellaan ja rakennetaan myös markkinoinnin ja myynnin automaatiot. Käytämme Active Campaignia (AC), jossa yhdistyvät:
Markkinoinnin automaatiot (esim. liidimagneettien jälkeen lähtevät sähköpostit)
CRM-työkalut, joilla myynti voi seurata kontaktien etenemistä
Signaalit, jotka kertovat, milloin myynnin kannattaa tarttua liidiin
Automaatio auttaa varmistamaan, että kaikki kiinnostuneet asiakkaat saavat oikea-aikaista viestintää ja että yksikään mahdollisuus ei jää hyödyntämättä. Sivusto integroidaan AC:n kanssa, jotta kaikki tarvittava data liikkuu ja sitä voidaan hyödyntää.
Ennen julkaisua sivusto testataan teknisesti, sisällöllisesti ja käytettävyyden osalta. Varmistamme, että kaikki toimii eri päätelaitteilla ja selaimilla. Tarkistamme, että lomakkeet ja muut tekniset työkalut toimivat ja data liikkuu järjestelmien välillä.
Samalla optimoimme suorituskyvyn – nopeus, latausajat ja tekninen SEO käydään läpi, jotta sivusto löytyy ja toimii nopeasti.
Tässä vaiheessa syntyy:
Testattu ja optimoitu sivusto
Julkaisuvalmius
Tarkistukset analytiikkaan ja konversioseurantaan
09. Julkaisu ja jatkokehitys
Sivusto julkaistaan (eihän tehdä tätä perjantaina), mutta projekti ei lopu siihen.
Julkaisun jälkeen asiakkaalla on koko projektin ja käyttökoulutuksen pohjalta hyvä fiilis käyttää sivustoa ja julkaista siellä sisältöä. Lisäksi kädessä on kirjallinen käyttöohje, joka auttaa silloin, kun joku asia pääsee unohtumaan. Laajemmat sivustokohtaiset dokumentaatiot sovitaan aina projektikohtaisesti, joten muistathan mainita, mikäli haluat sellaisen.
Tässä vaiheessa syntyy:
Koulutus (video ja/tai kirjallinen ohje)
Julkaistu tuotantosivusto
Jatkokehityssuunnitelma (tarvittaessa)
10. Ylläpito – Sininen Härkä huolehtii sivustostasi puolestasi
Ylläpito kuuluu jokaiseen Sinisen Härän verkkosivuratkaisuun ja sen avulla varmistetaan sivuston toimivuus, yhteensopivuus, käytettävyys, nopeus sekä turvallisuus. Ylläpidon avulla sivustoa päivitetään säännöllisesti, mutta se pitää sisällään myös hyödyllisten työkalujen lisenssejä ja mahdollistaa sivustojen käyttötuen asiakkaalle.
Sinisen Härän ylläpito on pilvipohjainen kokonaisvaltainen palvelu, joka on läpikotaisin optimoitu WordPressille. Palvelupaketeistamme löytyy vaihtoehto kaikenkokoisille sivustoille. Sivustosi palvelin joustaa ja toimii aina, myös kävijäpiikkien ja mainoskampanjoiden aikana. Lisäksi palvelu tarjoaa työkaluja, kuten sisäänrakennettu kuvien optimointi, WP-CLI, Git ja Composer, paikallinen Vagrant-ympäristö sekä sivuston varjokopiot kehitystarpeisiin.
Sivusto elää, kehittyy ja altistuu jatkuvasti teknologian, tietoturvan ja liikenteen muutoksille. Sinisen Härän ylläpitopalvelu on rakennettu varmistamaan, että sivustosi pysyy nopeana, turvallisena ja toimintakykyisenä – joka päivä.
Ylläpito sisältyy jokaiseen verkkosivuprojektiin ja siihen voi luottaa: me huolehdimme siitä, että kaikki toimii, ilman että sinun tarvitsee murehtia yksityiskohdista.
Mitä kaikkea ylläpito sisältää?
24/7 valvonta ja tietoturvaskannaus
Sivustoa seurataan jatkuvasti ja mahdolliset uhkat tunnistetaan automaattisesti.
Automaattiset ja testatut päivitykset
WordPress, teemat ja lisäosat päivitetään säännöllisesti – ensin testipalvelimella, jotta mikään ei rikkoonnu.
Varmuuskopiot ja HTTPS-suojaus
Jokaisesta sivustosta otetaan varmuuskopio kerran vuorokaudessa, joka säilytetään 30 päivää.
Staging-ympäristö(t)
Uusia ominaisuuksia ja päivityksiä voidaan testata erillisessä ympäristössä ilman riskejä tuotannolle.
Pienet muutokset ja korjaukset
Ylläpito sisältää myös pienet korjaukset ja DNS- tai hosting-muutokset (1–2 kuukaudessa).
Käyttötuki ja kirjallinen WordPress-ohje
Asiakkaalla on suora tuki käytössä puhelimitse ja sähköpostilla – mukana tulee myös käyttöohjeet perustoimintoihin.
Nopeus ja luotettavuus
Alustamme on rakennettu nopeaksi ja joustavaksi – saatavuus 99,9 %, myös huoltokatkojen aikana.
Hiilineutraali palvelu
Palvelut tuotetaan 100 % uusiutuvalla energialla.
Entä WooCommerce?
Verkkokauppasivustojen ylläpitoon voidaan lisätä erillinen WooCommerce-tuki, joka kattaa kaupankäynnin teknisen erityisluonteen – sekin testaten ja turvallisesti.
Kaikki kunnossa – meillä tai asiakkaan puolesta
Jos haluat hoitaa sivustosi itse, sekin onnistuu. Mutta jos haluat varmistaa, että asiat toimivat myös huomenna, ensi kuussa ja kahden vuoden päästä, me hoidamme sen puolestasi. Jokainen sivusto skannataan tietoturvapoikkeaminen varalta päivittäin. Skannauksilla varmistetaan, ettei sivustolta löydy haitallista koodia. Sivustosi myös varmuuskopioidaan automaattisesti kerran vuorokaudessa, ja varmuuskopio on käytettävissä 30 päivää.
Alustamme on palkittu maailman nopeimpana WordPress-alustana (11/2020). Lukuisat nopeutta parantavat teknologiat, kuten uusin PHP, MariaDB-tietokanta ja Redis-välimuisti, tekevät sivustostasi nopean. Lupaamme jokaiselle ylläpidossamme olevalle sivustolle saatavuuden 99,9 % ajasta, sisältäen huoltokatkot.
Sinun ei tarvitse kysyä: “Onkohan kaikki kunnossa?” Tiedät, että on.
Julkaisun jälkeen: Hetkinen – mistä liikenne, mistä liidit?
Hyvinkään rakennettu sivusto ei tuota tulosta, jos sinne ei saada kävijöitä – ja jos kävijät eivät muutu asiakkaiksi. Siksi yleensä ylläpidon mukana kulkee jatkuva digimarkkinointi, jolloin sivustoa kehitetään jatkuvasti datan ja tulosten perusteella ja sinne ohjataan liikennettä.
Siksi heti julkaisun jälkeen siirrytään seuraaviin kysymyksiin:
Miten sivustolle ohjataan oikeanlaista liikennettä?
Miten liidit kerätään ja mitä niille tehdään?
Miten markkinointi tukee myyntiä?
Meillä on tähän laaja valikoima keinoja. Digimarkkinoinnin palvelumme kattavat muun muassa:
Hakukoneoptimointi ja sisältömarkkinointi
Maksettu mainonta (Google Ads, Meta, LinkedIn)
Liidimagneetit ja automaatiot
Natiivikampanjat
Markkinoinnin ja myynnin yhteensovitus
Kaikki perustuu samaan malliin, jonka ympärille koko Härän tekeminen rakentuu: Löydy. Myy. Kehity.
Yksinkertaisuudessaan autamme asiakkaitamme löytymään paremmin, myymään enemmän ja kehittymään datan avulla.
Yhteenveto
Verkkosivuprojekti ei ole valmis, kun sivu on julkaistu. Se on valmis, kun se toimii – teknisesti, kaupallisesti ja liiketoiminnallisesti. Meidän tehtävä on varmistaa, että näin tapahtuu.
Jos haluat verkkosivuston tai -kaupan, joka ei vain näytä hyvältä vaan oikeasti tukee myyntiä ja kasvua, tehdään se kunnolla – yksi vaihe kerrallaan.
Ps. Jos viestin laittaminen tuntuu tässä kohtaa vielä jännittävältä tai haluat kerätä vielä tietoa sivustoprojektianne varten, kannattaa ladata meidän ilmainen verkkosivuston ostajan opas.
Oppaassa käydään läpi kilpailutuksessa huomioon otettavia asioita aina tarjouspyynnön laatimisesta toteuttajien vertailuun. Toivottavasti oppaasta on sinulle apua! 🙂
Lähdetään kuitenkin ensin liikkeelle perusteista..
Mitä digimarkkinointi on?
Digimarkkinointi on digitaalisissa kanavissa toteutettua markkinointia kuten some-, hakukone-, sisältö- tai vaikkapa sähköpostimarkkinointia. Digimarkkinointikanavia ja -keinoja on paljon ja oleellisinta on löytää omalle bisnekselle parhaiten tuottavat keinot sekä kanavat.
Digimarkkinointiin liittyy vahvasti erilaiset markkinointisisällöt, joita kohdennetaan ja jaetaan omalle kohderyhmälle. Niiden tavoitteena on opettaa, sitouttaa, oivalluttaa, vakuuttaa ja lopulta myydä palvelunne tai tuotteenne mahdollisimman tehokkaasti haluamillenne asiakkaille.
Ilman loistavaa sisältöä digimarkkinointia on erittäin vaikea saada toimimaan hyvin ☝️
Digimarkkinoinnin mittaaminen ja tulosten todentaminen on tyypillisesti tarkkaa sekä tehokasta. Dataa saadaan kiinni lähes mistä tahansa asiasta ja tuloksia voidaan analysoida datan avulla syväluotaavasti.
Verkkosivut ja -kaupat digimarkkinoinnin keskiössä
Erilaisten digimarkkinointikanavien ja sisältöjen lisäksi digimarkkinointiin liittyy vahvasti verkkosivut ja -kaupat sekä erilaiset verkkopalvelut ja sovellukset.
Tyypillisesti digimarkkinointikanavista ohjataan liikennettä joko yrityksen verkkosivustolle, verkkokauppaan tai johonkin muuhun verkkopalveluun tai -sovellukseen ja näissä kohtaamispisteissä tehdään varsinainen digimarkkinoinnin tulos.
Yksi suurimmista virheistä onkin, että digimarkkinoinnissa keskitytään mainontakanavien optimointiin verkkosivuston tai -kaupan optimoinnin sijasta. Lopulta se, minne ohjaatte potentiaaliset ostajanne, ratkaisee kaiken tuloksen.
Jos sivustonne tai verkkokauppanne ei toimi, mikään ei toimi. Muista tämä.
Varmista siis aina ennen yhdenkään digimarkkinointikampanjan toteutusta, että verkkosivustonne tai verkkokauppanne on parhaassa mahdollisessa kunnossa.
Näin saat varmemmin haluamiasi tuloksia ja et tuhlaa markkinointirahojasi toimimattomiin kampanjoihin.
Kuten jo mainitsin, digimarkkinoinnin yksi parhaista puolista on sen tehokkuus ja tarkka mitattavuus.
Digimarkkinoinnin tuottavuudelle ei ole oikeastaan mitään kattoa olemassa.
Kun onnistutte mittaamaan kampanjoitanne ja keräämään laadukasta dataa, voitte tehdä johtopäätöksiä tulevaan ja parantaa tuloksianne tasaisesti. Näin jokainen toteutettu kampanja kerryttää ymmärrystänne ja tuloksenne kehittyvät tasaisen varmalla tahdilla eteenpäin.
Digimarkkinointi ei myöskään vaadi isoja budjetteja, jotta sen kanssa päästään liikkelle.
Verrattuna esimerkiksi TV- tai ulkomainontaan, mediabudjetit ovat halutessasi vain murto-osa niistä. Voit päästä alkuun muutaman satasen panostuksella ja kasvattaa budjettianne, kun tuloksia alkaa kertymään.
Parhaimmillaan digimarkkinointi voi olla jopa ilmaista ja maksat ainoastaan käyttämästäsi ajasta. Tämä artikkeli jota nyt luet, on siitä hyvä esimerkki.
Emme maksa tämän julkaisemisesta mitään ja hakukoneet ohjaavat jatkuvasti uusia kävijöitä sekä lukijoita sivustollemme.
Digimarkkinointi sopii siis lähes mille tahansa bisnekselle, mikäli ostajat ovat tavoitettavissa digikanavista ja yrityksen markkinointistrategiaan kuuluu oleellisesti verkkosivut tai jokin muu verkkomyyntikanava – kuten verkkokauppa.
Parhaat tulokset syntyvät aina pitkäjänteisen työn tuloksena ja pikavoittojen perässä juokseminen harvoin kannattaa. Pikavoittoja on toki mahdollista saada, mutta niiden varaan markkinointia ei kannata laskea.
Valitettava tosiasia on, että digimarkkinointi ei ole automaattisesti mikään rahantekokone.
Todella monille se on yksinkertaisesti paras tapa hankkia uusia asiakkaita sekä parantaa bränditunnettuutta, mutta on tapauksia, jolloin digimarkkinointi ei vaan toimi.
Tässä muutama kriteeri, joiden pohjalta en välttämättä lähtisi toteuttamaan digimarkkinointia ainakaan kovin isoilla panostuksilla:
yrityksenne verkkosivut eivät ole merkittävä roolissa kasvussanne
ette ole valmiita panostamaan sisältöjen tuottamiseen ajallisesti tai rahallisesti
kohderyhmäänne ei ole mahdollista tavoittaa digitaalisista kanavista
teillä on ostajia vain kourallinen (tällöin henkilökohtainen myyntityö on tehokkaampaa)
digimarkkinointi ei ole kasvustrategianne keskiössä
On myös tilanteita, jolloin digimarkkinoinnin tulokset jäävät tuhnuiksi, vaikka mikään näistä yllä mainituista kriteereistä ei täyttyisi.
Digimarkkinointi epäonnistuu, mikäli tuloksia ei kyetä osoittamaan
Digimarkkinointi elää datasta ja jos ette kykene keräämään laadukasta dataa ja analysoimaan sitä järkevästi, ette voi todentaa digimarkkinoinnin tuloksia mitenkään.
Tällöin johtopäätös voi olla, että digimarkkinointi ei toimi, vaikka todellisuus olisi jotain aivan muuta.
Tästä hyvä esimerkki on eräs asiakkaamme, joka oli tulkinnut vaillinaisesta analytiikkatyökalusta yhteistyömme tuloksia ja päätti vaillinaisen datan pohjalta päättää yhteistyömme. Hän luuli, että tuloksia ei ollut.
Todellisuudessa kampanjamme olivat tuottaneet myyntiä lähes 6x tuotolla ja osoitimme tämän asiakkaalle analytiikasta, missä mittarit olivat kunnossa.
Asiakkaamme huokaisi helpotuksesta ja yhteistyömme jatkui.
Tarinalle oli siis onnellinen loppu, mutta tällaisia johtopäätöksiä saatetaan muodostaa nopeastikin, mikäli mittarit ja data eivät ole kunnossa.
🐂 HÄRKÄVINKKI: Lue Mikä on konversio? -blogi ja opi mittaamaan konversioita eri digimarkkinointikanavissa
Digimarkkinointi epäonnistuu, mikäli asioita tehdään kanavat edellä
Yksi turmiollinen ajatteluvirhe, josta sinun pitäisi päästä eroon mahdollisimman pian on se, että suunnittelet ja toteutat digimarkkinointia KANAVALÄHTÖISESTI.
❌ Tällöin ensisijainen kysymys on: “Mitä digimarkkinointikanavia meidän pitäisi käyttää?”
✅ Kun oikeasti pitäisi kysyä:“Mitä tavoitteita meillä on ja mitkä kanavat ja keinot vievät tavoitteitamme eteenpäin?”
Huomaat varmaan eron näiden kysymysten välillä ja mihin suuntaan ne vievät ajattelua.
Pahimmassa tapauksessa uusia kanavia otetaan käyttöön, kun joku on jostain kuullut, että nyt kaikkien pitäisi olla TikTokissa. Saatat innostua ideasta, vaikka todellisuudessa TikTok ei edistäisi tavoitteitanne lainkaan.
Tällöin kanavavalinnat voivat olla pahassa ristiriidassa markkinoinnin tavoitteiden kanssa ja pahimmillaan rahat ja panostukset valuvat hukkaan väärien kanavavalintojen takia.
Ongelmalähtöinen digimarkkinointi takaa tulosten saavuttamisen
Paras tapa välttää budjetin ja panostusten hukkaaminen on toteuttaa digimarkkinointia ONGELMALÄHTÖISESTI.
Näin väistät kanavalähtöisen digimarkkinoinnin sudenkuopat ja vältyt muun muassa budjetin loppuunpalamiselta ilman tuloksia.
Määritetään selkeät markkinoinnin tavoitteet, jotka on johdettu liiketoiminnallisista tavoitteista käsin
Tunnistetaan suurimmat pullonkaulat ja ongelmat tavoitteiden saavuttamisen tiellä
Muodostetaan selkeä lähtötilannekuva siitä, miten kaukana asetetuista tavoitteista ollaan
Valitaan digimarkkinoinnin kanavat ja keinot, jotka EDISTÄVÄT TAVOITTEITA ja RATKAISEVAT TUNNISTETTUJA ONGELMIA
Määritetään selkeät prioriteetit resurssien käyttöön
Kun digimarkkinointia suunnitellaan ONGELMALÄHTÖISESTI:
onnistut hyödyntämään oikeita kanavia suhteessa tavoitteisiinne
keskityt asioihin, jotka ratkovat suurimmat pullonkaulat tulostenne tieltä
käytät markkinointibudjetin tehokkaasti ilman tyhjäkäyntiä
priorisoit tekemisenne juuri oikeisiin asioihin ja näet tuloksia nopeammin kuin ennen
Miten digimarkkinoinnin tärkeimmät ongelmat määritetään?
Tyypillisesti digimarkkinoinnin suurimmat haasteet liittyvät joihinkin näistä neljästä:
Pohja ei ole kunnossa = verkkosivusto tai verkkokauppa on “rikki” eikä tuota tuloksia ja siksi digimarkkinointi on tehotonta
Löydettävyys- ja tunnettuusongelma = asiakkaat eivät löydä yritystä tai sen palveluita ja tuotteita ja siksi kysyntää ei ole olemassa
Myynti- ja konversio-ongelma = asiakkaat löytävät palvelut ja tuotteet, mutta verkkosivusto ei konvertoi riittävän tehokkaasti myyntiä tai uusia liidejä ja siksi myyntiputki ammottaa tyhjyyttään
Kehittymis- ja skaalausongelma = tuloksia saadaan, mutta tulokset eivät kehity voimakkaasti eteenpäin ja tehoja ei saada lisää irti
Sinun pitäisi kyetä tunnistamaan, mikä näistä ongelmista on teillä tällä hetkellä päällä ja keskittää kaikki paukut ensisijaisesti sen ongelman ratkaisemiseen.
Näin saatte käytettyä budjettinne tehokkaasti ja keskitytte tulosten kannalta merkityksellisimpiin asioihin.
Tämän kuvan avulla voitte hahmottaa, missä digimarkkinoinnin suurimmat ongelmanne ovat ja minkälaisiin toimenpiteisiin teidän pitäisi keskittyä:
Digimarkkinointistrategian laatiminen
Ongelmalähtöinen ajattelumalli auttaa myös tuloksekkaan digimarkkinointistrategian luomisessa.
Hyvä markkinointistrategia on aina johdettu liiketoiminnallisten tavoitteista, jolloin markkinointistrategia vie eteenpäin liiketoiminnallisesti tärkeitä asioita ja tuottaa arvoa koko yritykselle.
Tärkeimpiä vastattavia kysymyksiä digimarkkinointistrategiaan ovat:
Missä markkinassa kilpailemme? Mitä trendejä ja isoja muutoksia alallamme on tapahtumassa / käynnissä?
Mitä strategisia tavoitteita meillä on markkinointiin? Miten ne linkittyvät liiketoimintatavoitteisiimme ja mikä on markkinoinnin rooli / vastuu liiketoimintavoitteiden saavuttamisessa?
Ketkä ovat tärkeimpiä kilpailijoitamme?
Miten erottaudumme markkinassa? Miksi asiakkaan kannattaisi ostaa meiltä?
Mitä tarjoamme? Mitä hyötyjä asiakas saa palveluistamme tai tuotteistamme?
Mitkä ovat kärkiviestimme ja arvolupauksemme?
Digimarkkinointistrategia kannattaa dokumentoida huolellisesti ja päivittää aina, kun liiketoimintastrategia muuttuu.
Tämä kuva auttaa sinua linkittämään markkinoinnin tavoitteet niin, että ne vievät eteenpäin liiketoiminnallisia tavoitteita:
Digimarkkinointisuunnitelman laatiminen
Digimarkkinointisuunnitelma eroaa digimarkkinointistrategista niin, että suunnitelmassa sukelletaan kampanjoiden yksityiskohtiin ja suunnitellaan jokaisen markkinointikanavan ja toimenpiteen rooli erikseen.
Digimarkkinointisuunnitelmaan kannattaa kirjata:
Tärkein tunnistettu digimarkkinoinnin ongelma
Löydettävyys ja tunnettuus, myynti ja konversiot vai kehittyminen ja skaalaus?
Yhteenveto mainontakanavista ja -kampanjoista
Miksi olette valinneet nämä kanavat markkinointisuunnitelmaan?
Tekemisen malli
Millä tavalla markkinointia toteutetaan? Sprinteissä vai jollain muulla tavalla?
Kommunikoi, mitä mittaatte, miksi ja mitkä metriikat ovat tärkeimpiä
Lähtötila
Miten kaukana olette asettamistanne tavoitteista?
Jokaisen markkinointikanavan mitattava tavoite, rooli ja sisällöt
Mainontabudjetit per kanava
Kerro paljonko käytätte rahaa mihinkin kanavaan ja mitä tuloksia tällä voidaan saada aikaiseksi
Käytännön asiat kuten tiedot markkinointimateriaaleista ja niiden tuottamisesta
Tämä vaihe auttaa teitä hahmottamaan, miten paljon uutta sisältöä tarvitsette markkinointisuunnitelman toteuttamiseen
Markkinointiaikataulu ja mahdollinen markkinoinnin vuosikello
+ muut käytännön asiat
🐂 HÄRKÄVINKKI: Lataa tästä maksuton pohja markkinointisuunnitelman laatimiseen ja aloita markkinointisuunnitelman rakentaminen heti. Täytä vain sähköpostisi lomakkeeseen ja saat paluupostina markkinointisuunnitelman pohjan.
Näin asetat digimarkkinoinnin tavoitteet oikein
Tuloksellisen digimarkkinoinnin vaatii totta kai myös fiksut ja relevantit tavoitteet. Jos sinulla ei ole selvää suuntaa, mihin olette menossa, olet tuuliajolla ja tekemisesi ei tuota tuloksia.
Vaikka tavoitteet ovat tärkeitä, silti kaikki tavoitteet eivät aina ole hyviä.
Suosittelen, että käytät tavoitteiden asetannassa hyödyksesi SMART-mallia:
SMART-malli tulee sanoista:
Spesific = tarkka
Measurable = mitattava
Attainable = saavutettava
Relevant = relevantti
Timely = aikaan sidottu
Kun pidät huolen, että kaikki tavoitteenne täyttävät SMART-mallin kriteerit, et voi mennä pahasti pieleen (kun vaan olet ensin sitonut tavoitteet liiketoimintatavoitteisiin)
Esimerkiksi SMART-mallin mukainen tavoite voisi olla:
”30 uutta maksutonta konsultaatioita asiantuntijoidemme kalentereihin seuraavan 3 kuukauden aikana”
Tämä tavoite on tarkka, mitattava, saavutettavissa oleva, relevantti ja aikaan sidottu.
Pidä siis huoli, että asetat digimarkkinoinnin tavoitteet näin:
✅ tavoitteet on johdettu liiketoimintatavoitteista (katso yllä oleva kuva 👆) ✅ ne ovat tarkkoja, mitattavia, saavutettavissa olevia, relevantteja ja aikaan sidottuja ✅ tavoitteissa on mukana eurot ja liikevaihto ✅ tavoitteisiin liittyvät mittarit todentavat yksiselitteisesti onko tavoitteisiin päästy tai miten pitkä matka tavoitteiden saavuttamiseen vielä on
mikä heitä kiinnostaa ja mistä aiheista he haluavat oppia lisää
mistä he etsivät tietoa
mistä kanavista heidät voi tavoittaa
mistä asioista he yrittävät päästä eroon (kipupisteet ja murheet)
mitä haasteita heillä on tavoitteiden saavuttamisen tiellä
miten he pyrkivät tällä hetkellä ratkomaan haasteitaan
mikä saa heidät turhautumaan
mitä he pelkäävät
mikä taas innostumaan
mitä he arvostavat
miten palvelumme ja tuotteemme voivat auttaa ostajan elämää
miten erottaudumme muista eli miksi ostajan pitäisi ostaa meiltä
🐂 HÄRKÄVINKKI: Lataa tästä maksuton kysymyspatteristo ostajapersoonien muodostamiseen. Kysymysten avulla vastaat kaikista oleellisimpiin kysymyksiin ja onnistut muodostamaan ostajapersoonat, jotka todella auttavat markkinoinnin suunnittelussa.
Ostajapersoonien määrittelyn kautta löydät loistavia markkinoinnilisia tulokulmia, joilla saat kiinni ostajienne huomion. Määrittelyn jälkeen löydät myös hyviä sisältöideoita, jotka kiinnostavat ostajianne ja tuottavat heille arvoa.
Katso video ostajapersoonien määrittämiseen.
Näin valitset oikeat digimarkkinointikanavat ja -keinot
Kuten nyt jo hyvin tiedät, erilaisia digimarkkinointikanavia sekä -keinoja on erittäin paljon.
Tähän viidakkoon on helppo eksyä ja siksi oikeiden digimarkkinointikanavien ja -keinojen valitseminen on tärkeää, jotta digimarkkinoinnilla saadaan aikaan merkittäviä tuloksia.
Eri kanavat ja keinot toimivat erilaisiin asioihin ja siksi sinun on tärkeä ymmärtää niiden roolit ja tilanteen missä ne toimivat.
Tämäkin asia on viisainta pohtia markkinoinnin ongelmien sekä tavoitteiden kautta ☝️
Katso ytimekäs video digimarkkinointikanavien valintaan
👀 Digimarkkinointikanavat ja -keinot löydettävyysongelman ratkaisemiseen
Kun sivustonne, palvelunne tai tuotteenne eivät löydy riittävän hyvin, suosittelen sinua hyödyntämään näitä digimarkkinointikanavia ja -keinoja:
🚀 Digimarkkinointikanavat ja -keinot kehittymis- ja skaalausongelman ratkaisemiseen
Kun saatte tuloksia digimarkkinoinnillanne, mutta tulokset eivät kehity voimakkaasti eteenpäin ja ette saa lisää tehoja irti, suosittelen hyödyntämään näitä kanavia ja keinoja:
markkinoinnin automaatio olemassa olevien kontaktien lämmittelyyn sekä lisämyyntiin
sisältöjen ja vinkkien jakelu tunnistetuille kontakteille
hyvä keinoa pysyä top of mindissa ja sitouttaa ostajia brändiinne
erityisen tärkeää verkkokaupoille ja b2b-bisneksille, missä on pitkät ostoprosessit
verkkosivuston kehitys ja personointi nykyisille asiakkaille ja olemassa oleville kontakteille
verkkosivuston sisältöjen personointia ostajan käyttäytymisen pohjalta
mahdollistaa upsellit sekä sisältöjen kohdentamisen oikea-aikaisesti ostajan matkalle
esimerkiksi verkkosivustollanne käyneille ostajille suunnattua mainontaa eri some-kanavissa kuten Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä tai TikTokissa
mahdollista tarjota syventävää sisältöä kiinnostuksen kohteisiin liittyen tai muistuttaa ostajaa referensseistä
lisämyyntikanavan rakennus verkkosivustolle
esimerkiksi verkkosivustollanne oleva tuotekonfiguraattori tai nykyasiakkaille tarkoitettu myyntiportaali
toimii erityisen hyvin liiketoiminnoilla, missä asiakkaat ostavat useasti ja ostojen tekemiseen ei tarvita ihmistyötä (sekä b2b että b2c)
Verkkokaupat elävät digimarkkinoinnista ja ilman toimivaa digimarkkinointikoneistoa verkkokaupalle ei voi ennustaa kovin pitkää (tai ainakaan menestyksekästä) tulevaisuutta.
Verkkokaupan digimarkkinoinnin 4 tärkeintä asiaa ovat:
Hakukonelöydettävyys
Jotta voit saada verkkokauppasi tuottamaan myyntiä, sinun tulee varmistaa, että tuotteesi löytyvät hyvin – mielellään hakutulosten TOP 3 sijoituksilta
Alihyödynnetty kikka verkkokauppojen löydettävyyden parantamisessa on tuotekategorioiden hakukoneoptimointi tuotteiden optimoinnin lisäksi
ihmiset hakevat usein esim. “kihlasormukset” -hakusanalla eivätkä välttämättä yksittäistä tuotetta
tästä syystä tuotekategoriat pitäisi saada nousemaan mahdollisimman hyville sijoille hakutuloksissa
Hakukonemarkkinointi
Hakusanamainonta tuottaa parhaillaan myyntiä moninkertaisesti verrattuna mainontabudjettiin
Voit paikata hakusanamainonnalla orgaanisen löydettävyyden puutteita ja kotiuttaa tarvehakuisen liikenteen tehokkaasti kauppaasi
Esim. Google-shopping on erittäin hyvä mainontamuoto verkkokauppojen hakusanamarkkinoinnille
Some-markkinointi
Somea kannattaa hyödyntää sekä maksetulla mainonnalla, että orgaanisella tekemisellä
Sinun kannattaa inspiroida ostajia käyttämään tuotteitasi ja kertoa, mihin kaikkeen tuotteitasi voi käyttää
Some-markkinointi mahdollistaa myös uudelleenmarkkinoinnin käyttäjille, jotka ovat vierailleet verkkokaupassasi tai jo tehneet ostoksia
Markkinoinnin automaatio
Verkkokaupan tuottavuutta voidaan nostaa roimasti markkinoinnin automaation avulla, sillä jo ostaneet asiakkaat ovat parasta mahdollista kohderyhmää, mitä voit tuotteillesi saada
Voit mm. pelastaa hylättyjä ostoskoreja, tarjota liittyviä tuotteita ostoksiin, sitouttaa kanta-asiakkaita, muistuttaa nukkuvia ostajia ja tehdä tehokkaita kampanjoita sesonkituotteille
Verkkokauppojen digimarkkinointiin voidaan hyödyntää lukuisia muitakin keinoja sekä kanavia, mutta nämä sinun on vähintään hallittava, jotta voit menestyä verkkokauppabisneksessä.
B2B-palveluiden digimarkkinointi
B2B-palveluille on hyvin tyypillistä, että ostoprosessit ovat pitkiä ja ostajat hakevat tietoa ostettavista palveluista ja tuotteista omatoimisesti ilman myyjän apua.
B2B- ja B2C -markkinoinnin tärkein ero on se, että b2c-puolella markkinointi generoi itse suoraa myyntiä, kun taas b2b-puolella tekeminen kiteytyy markkinoinnin ja myynnin yhteistyöhön. Tällöin markkinoinnin tärkein tehtävä on tuottaa myynnille laadukkaita liidejä ja tehdä myymisestä helpompaa sekä tehokkaampaa.
Esimerkki b2b-ostajan polusta ennen kontaktia myynnin kanssa.
Tutkimukset osoittavat, että b2b-ostajat käyttävät vain 5-10% ajastaan koko ostoprosessin aikana myyjän kanssa (Lähde: Gartner, the State of B2B Buying).
Tästä syystä digimarkkinoinnin sisältöjen on kyettävä vastaamaan ostajien tärkeimpiin kysymyksiin koko ostoprosessin aikana, jotta saat ostajat kiinni ja pääsette lopulta tarjoamaan palveluitanne heille.
B2B-palveluiden digimarkkinointiin tarvitset sisältöjä näihin eri kategorioihin, jotta tavoitat ostajanne oikealla hetkellä ja oikeaan aikaan:
Tofu-sisällöt (Top of Funnel) ostajien tiedonhakuvaiheeseen
Sisältöjä, mitkä vastaavat miksi- ja mitä -kysymyksiin
Esimerkiksi markkinointipalveluja tarjoavan yrityksen Tofu-sisältöjä voisivat olla: “Mitä on digimarkkinointi?”
Mofu-sisällöt (Middle of Funnel) ostajien syventäviin kysymyksiin
Sisältöjä, mitkä vastaavat Miten-kysymyksiin
Esimerkiksi: “Miten digimarkkinointia tehdään tuottavasti?”
Bofu-sisällöt (Bottom of Funnel) ostoprosessin loppuvaiheeseen
Sisällöt ostajien myynnillisiin kysymysiin
Esimerkiksi referenssitarinat, asiakascaset, tuotedemot jne.
Esimerkiksi liittyen: “Mitä digimarkkinointi maksaa?”
Perinteinen b2b-markkinointifunneli ja erilaiset sisältötyypit ostajan matkalle
Se, mitä sisältöjä tarvitsette ja minkä sisältöjen tuotantoa teidän kannattaa priorisoida, riippuu paljon bisneksestänne sekä ostajistanne.
Jos myytte palvelua, mikä on uusi ja mitä ostajat eivät vielä osaa ostaa, tarvitsette paljon Tofu- ja Mofu -sisältöjä.
Näin koulutatte ostajianne palveluidenne hyödyistä ja merkityksestä ja voitte luoda uutta kysyntää palveluillenne.
Jos myytte palveluita tai tuotteita, joita ostajat osaavat jo ostaa ja joiden hyödyt he ymmärtävät, tarvitsette ensisijaisesti Bofu-sisältöjä.
Jos olette hyvin alkuvaiheessa ja teillä ei ole juuri mitään sisältöjä olemassa, aloita aina ensimmäisenä Bofu-sisällöistä. Ilman näitä ette voi onnistua myynnissä kovin hyvin, joten niiden olemassaolo tulisi varmistaa aivan ensimmäisenä.
B2b-markkinoinnin polttoaineena toimivat usein erilaiset liidimagneetit, joiden tavoitteena on kerätä ihanneasiakkaiden yhteystietoja markkinointirekisteriin.
Liidimagneetteja ovat kaikki erilaiset ladattavat sisällöt kuten oppaat, webinaarit, ilmaiset työkalut, auditoinnit jne, joita kohderyhmän jäsenet saavat käyttöönsä vastineeksi yhteystiedoistaan.
Liidimagneettien käyttö ei ole todellakaan mikään uusi asia, mutta oikein hyödynnettynä ne toimivat edelleen loistavasti liidituotannossa sekä uusien myyntimahdollisuuksien tuotannossa.
Liidimagneetit soveltuvat lähes mihin tahansa b2b-bisnekseen, mutta niiden kanssa on syytä huomioida muutama tärkeä seikka, jotta ne saadaan toimimaan halutulla tavalla.
Jos lähdette hyödyntämään liidimagneetteja markkinoinnissanne, huomioikaa vähintään nämä ennen yhdenkään liidimagneetin julkaisua:
Toteuta liidimagneetti, mikä luo arvoa ja rakentaa luottamusta kohderyhmäsi kanssa
Älä harhaudu tekemään heikkoa sisältöä. Mikäli sisällön lataaja pettyy saamaansa, luottamus on menetetty ja voit unohtaa jatkostepit kyseisen kontaktin kanssa
Muodosta liidimagneetille vastustamaton lupaus, mikä lähes pakottaa lataamaan sen
Heikko lupaus: “Opas rekrytointiin, lataa tästä”
Vastustamaton lupaus: “7 pomminvarmaa keinoa välttää rekrytointimiinat ja löytää alanne parhaat tekijät vuonna xxxx”
Panosta laskeutumissivuun ja optimoi sitä, jotta saatte maksimaalisen määrän konversioita
Jos kyseessä on ilmainen materiaali, älä tyydy alle 20% konversioasteeseen
Optimoi liidimagneetin lomake äläkä pyydä liian paljon yhteystietoja
Liian pitkät lomakkeet tappavat konversioasteenne
Hyödynnä kiitos-sivua liidimagneetin latauksen jälkeen
Ohjaa käyttäjä eteenpäin heti latauksen jälkeen ja tarjoa hyvää jatkosteppiä, mikä sopii liidimagneetin aiheeseen
Älä jätä ostajaa yksin latauksen jälkeen
Hyödynnä markkinoinnin automaatiota ja jatka viestintää ostajan kanssa liidimagneetin latauksen jälkeen
Tee esimerkiksi 4-5 viestin sarja, mikä tarjoaa lisää arvoa ja rakentaa luottamusta
Älä myy heti
Tarjoa myynnillistä jatkosteppiä arvon tuottamisen jälkeen
Esim. maksuton konsultaatio tai jokin muu järkevä steppi kohti yhteistyötä kanssanne
Mikäli ostaja ei tartu syöttiinne heti, älä lopeta viestintää
Jatka arvon tuottamista ja varmista, että ostaja saa myös jatkossa sisällöt, joista hän voisi olla kiinnostunut ja joista on hänelle aitoa hyötyä
Sosiaalisen median mainonta b2b-markkinoinnissa
Yksi pahimmista virheistä, mitä b2b-liiketoiminnan some-mainonnassa voidaan tehdä on se, että somea käytetään “osta meiltä” tai “pyydä tarjous” –tyyppiseen mainontaan.
Jokainen joka on tätä joskus kokeillut, tietää, että se ei toimi ❌
Suoran myymisen sijasta b2b-markkinoinnissa sosiaalinen media kannattaisi aina valjastaa UUDEN KYSYNNÄN LUOMISEEN.
Tämä tarkoittaa sitä, että some-mainonnan avulla valitulle kohderyhmälle tarjotaan arvoa ja luodaan uutta kysyntää opettavan sekä oivalluttavan sisällön avulla. Sisältöjä voivat olla asiantuntija-artikkelit, vinkkivideot, webinaarit, oppaat, podcastit jne.
Some-mainonnan tavoite on siis rakentaa brändiä ja vakuuttaa ostajat osaamisestanne sen sijaan, että hakisitte some-mainonnalla suoraan uusia tarjouspyyntöjä. Voin luvata, että tämä malli toimii b2b-kontekstissa.
Suosittelen, että lähdette hyödyntämään sosiaalista mediaa uuden kysynnän luomisessa niin pian kuin mahdollista.
Katso videolta, miten luot digimarkkinoinnilla uutta kysyntää b2b-liiketoiminnalle
Digimarkkinointi rekrytoinnissa
On sanomattakin selvää, että uusien työntekijöiden tavoittaminen on digimarkkinoinnin keinoin tehokasta.
Digimarkkinoinnissa trendejä tulee ja menee hurjalla tahdilla.
Toisinaan kaikkien pitäisi olla tuottamassa lyhytvideoita, välillä podcasteja ja joskus taas vannotaan tietyn kanavan, kuten TikTokin, nimeen.
Totuus on kuitenkin se, että digimarkkinoinnissa PERUSASIAT ratkaisevat ja erilaisten trendien avulla voidaan korkeintaan hienosäätää tuloksia.
Suosittelenkin, että et lähtökohtaisesti juokse erilaisten trendien perässä vaan pyrit tekemään perusasiat hyvin ja huolella. Näin saat tekemiseen kaipaamasi rauhaa sekä selkeyttä.
Nämä perusasiat löydät tämän kirjoituksen alkupuolelta.
Nostan esiin kuitenkin kaksi oleellista trendiä, jotka ovat tulleet jäädäkseen digimarkkinoinnin maailmaan ja näistä sinunkin kannattaa olla tietoinen juuri nyt.
🤖 Trendi 1: Tekoäly digimarkkinoinnissa
Et varmasti ylläty, että tekoäly on valikoitunut yhdeksi trendiksi.
Tekoäly on jo tähän mennessä muuttanut muun muassa maksetun mainonnan tekemistä oikeastaan kaikilla mainonta-alustoilla. Tekoälypohjaiset algoritmit kohdentavat mainoksia omatoimisesti ja markkinoijan rooli on pitää huoli, että tekoälylle on syötetty oikeat kohdentamisen kriteerit ja että tekoäly saa riittävästi laadukasta dataa tulosten optimointiin.
Tämä trendi kasvaa aivan varmasti ja tulevaisuudessa markkinoijan rooli mainonnan tekemisessä pienenee ja tekoälyn kasvaa. Siksi on erityisen tärkeää, ettet rajoita osaamistasi vain tiettyyn mainontakanavaan, sillä tästä osaamisesta ei enää jatkossa makseta yhtä paljon kuin ennen.
Markkinoijien on siis kyettävä tuomaan peliin mukaan liiketoiminnallista osaamista ja hyödyntää tekoälypohjaisia ratkaisuja tulosten kehittämisessä.
Toinen merkittävä tekoälyn tuoma muutos on tuottavuuden paraneminen. Me Sinisellä Härällä käytämme tekoälyä päivittäin esimerkiksi sisällöntuotannon apuna tai erilaisten copyideioiden suunnittelussa. Tämä on erittäin fiksua ja kannattavaa.
Tulevaisuudessa onkin tärkeää, että osaat markkinoijana hyödyntää tekoälyä itsesi eduksi ja tiedät, miten tekoälyä kannattaa käskyttää tehtävien ja sisältöjen tekemiseen.
Tekoälyn tuottama sisältö ei kuitenkaan ole aina laadukasta, joten sinulla tulee olla taito tarkastaa sisältöjen laadun taso.
Tekoäly ei korvaa markkinoijia kokonaan, mutta se tulee olemaan entistä isompi apu tuottavuuden parantamisessa ja tulosten optimoinnissa.
Kolmas tärkeä aspekti tekoälyn hyödyntämisessä on esimerkiksi sisältöjen personointi tekoälypohjaisten työkalujen avulla. Erityisesti verkkokaupat ja muut verkkomyyntikanavat voivat hyötyä tekoälyn tekemistä sisältö- tai tuotesuosituksista käyttäjäkokemuksen parantamisessa sekä myynnin tehostamisessa.
Digimarkkinointi elää datasta ja viime vuosina voimaan tulleet rajoitukset käyttäjien seuraamiseen ja datan keräämiseen ovat tuoneet merkittäviä haasteita markkinoijille.
Muutokset ovat vaikuttaneet niin, että pahimmillaan markkinointidatasta voidaan menettää jopa 80% jos asialle ei tehdä mitään.
Tämä tarkoittaa, että eri mainonnan ja analytiikan työkaluihin saadaan pahimmillaan vain 20% kaikesta datasta, mikä voisi olla saatavilla.
Tähän on vaikuttanut kolme merkittävää tekijää:
noin 40% käyttäjistä kieltää evästeiden käytön ja näin ollen estää datan keräämisen
jopa 40% käyttäjistä estää datan keräämisen ad blokkereiden avulla ja nämä blokkerit ovat oletuksena päällä suurimmassa osassa selaimia (vaikka käyttäjät hyväksyisivätkin evästeet)
monet selaimet, kuten Safari, unohtavat käyttäjät automaattisesti 7 päivän jälkeen, jolloin digimarkkinoinnin attribuutiomallinnukset eivät enää toimi luotettavasti
Ongelman korjaamiseksi dataa pitäisi jatkossa kerätä palvelimen puolelta (Server Side Tracking) eikä sivuston ja selaimen kautta.
Digimarkkinoinnin hintaan vaikuttaa moni tekijä kuten tavoitetaso, markkinoitavat palvelut/tuotteet, toimiala, bisnesmalli, kohderyhmät, kanavavalinnat sekä tekemisen mallit.
Digimarkkinointitoimistolta ostetun digimarkkinoinnin hinta riippuu hyvin paljon siitä, miten paljon asioita ulkoistetaan ja kuinka monta eri kanavaa ja keinoa on käytössä samanaikaisesti.
Meidän digimarkkinoinnin paketit ovat 1000 € – 10 000 € /kk luokassa ja alla on muutama esimerkki eri kokoisista digimarkkinoinnin paketeista ja niiden sisällöistä.
Käytän esimerkeissä samoja kanavia ja keinoja, jotta ymmärrät mahdollisimman hyvin, miten hinta ja tekemisen määrä korreloivat keskenään. Esimerkit sopivat b2b-markkinointiin.
Digimarkkinoinnin kk-paketti 1000 € /kk (b2b)
Typpillisesti tämän kokoinen paketti pitää sisällään kevyttä tekemistä eikä kovin laajaa monikanavaista kokonaisuutta.
1000 €-paketti voisi sisältää esimerkiksi:
Google Ads -mainonta löydettävyyden ja myynnin parantamiseen
500 € /kk optimointityö
500 € /kk mediabudjettia
2-3 palvelun tai tuotteen mainontaa yhdessä kohdemarkkinassa
Kuukausiraportointi ja kehityspalaveri asiantuntijan kanssa
Tämän kokoinen paketti mahdollistaa useamman kanavan sekä hieman laajempaa kehitystyötä eri asiantuntijoiden tekemänä. Tekijätiimi kasvaa ja aktiviteetteja lisätään.
3000-5000 € kk-paketti voisi pitää sisällään:
Google Ads -mainonta löydettävyyden ja myynnin parantamiseen
500 € /kk optimointityö
500-1000 € /kk mediabudjettia
2-3 palvelun tai tuotteen mainontaa yhdessä kohdemarkkinassa
Yhden SEO-optimoidun sisällön tuotanto ja julkaisu hakukoneliikenteen kasvattamiseen
Meta-mainonta uuden kysynnän luomiseen sisältövetoisesti
850 € /kk asiantuntijatyötä
500 € mediabudjetti
1 kohdemarkkina yhdelle sisällölle
LinkedIn-mainonta uuden kysynnän luomiseen sisältövetoisesti
Tämän kokoinen paketti mahdollistaa usean mainontakanavan hyödyntämisen, useampia kehityskokonaisuuksia sekä laajempaa sisältömarkkinointia eri kohderyhmille.
Google Ads -mainonta löydettävyyden ja myynnin parantamiseen
850€ /kk optimointityö
1500 € /kk mediabudjettia
2-3 palvelun tai tuotteen mainontaa yhdessä kohdemarkkinassa
Kahden SEO-optimoidun sisällön tuotanto ja julkaisu hakukoneliikenteen kasvattamiseen
Meta-mainonta uuden kysynnän luomiseen sisältövetoisesti
850 € /kk asiantuntijatyötä
500 € mediabudjetti
1 kohdemarkkina yhdelle sisällölle
LinkedIn-mainonta uuden kysynnän luomiseen sisältövetoisesti
850 € /kk asiantuntijatyötä
1000 € mediabudjetti
1 kohdemarkkina yhdelle sisällölle
Natiivimainonta tunnettuuden ja löydettävyyden parantamiseen
Verkkosivuston kehitys ja optimointi konversioiden ja myynnin tehostamiseen
850 € /kk kehitystyötä
Kuukausiraportointi ja kehitypalaveri asiantuntijoiden kanssa
Jos haluat tietää tarkalleen, mitä digimarkkinointinne ulkoistaminen maksaa, pyydä meiltä hinta-arvio.
Keskity perusasioihin ja saat irti 90% potentiaalistanne
Aivan loppuun on hyvä todeta, että perusasioita vaalimalla onnistut todennäköisimmin.
Digimarkkinointi ei lopulta ole vaikeaa, mutta sinun pitää muistaa ja jaksaa pitää katse pallossa ja keskittyä olennaisimpiin asioihin. Tämä voi joskus tuntua tylsältä, mutta siltä hyvän tuloksen tekeminen voi joskus tuntua.
Toivottavasti tästä kirjoituksesta oli apua. Olemme aina valmiita auttamaan henkilökohtaisestikin jos tapamme lähestyä digimarkkinointia kolahti sinulle.
Me autamme asiakkaitamme LÖYTYMÄÄN verkosta, MYYMÄÄN enemmän ja KEHITTYMÄÄN oikean tiedon sekä datan avulla.
En varmaan huijaa yhtään jos väitän, että huippuosaajien rekrytoiminen on vaikeaa ja joskus todella kallista puuhaa. Eikö?
Kovan luokan osaajien rekryämistä voidaan kuitenkin helpottaa ja tehostaa onnistuneen rekrymarkkinoinnin avulla.
Hyvin tehty rekrymarkkinointi parantaa rekrykampanjoiden osumatarkkuutta, pienentää rekrytointien kustannusta huomattavasti ja lopputuloksena saatte enemmän parempia hakemuksia juuri niiltä hakijoilta, joita olette metsästäneet.
Kuulostaako hyvältä?
No sitten kannattaa jatkaa lukemista, sillä tässä artikkelissa opit, mitkä asiat ratkaisevat onnistuneen rekrymarkkinoinnin ja miten voitte rekrytä entistä onnistuneemmin alanne kovimpia tekijöitä!
Miksi rekrymarkkinointi tyypillisesti epäonnistuu?
Olemme vuosien varrella tunnistaneet asiakkaidemme kanssa 5 yleistä “virhettä”, joita toistetaan valitettavan usein rekrymarkkinoinnissa ja siksi rekrykampanjoiden tulokset jäävät laihakoiksi.
Suosittelen, että pyritte välttämään vähintäänkin nämä virheet ja voitte onnistua rekrymarkkinoinnissa paremmin.
❌ Virhe 1: Hakijaprofiilia ei määritetä riittävän hyvin ja rekrykampanjaa ei suunnitella hakijoita varten
Kuten mikä tahansa muukin toimiva markkinointi, rekrymarkkinointikin pitäisi käynnistää määrittämällä kohderyhmä mahdollisimman hyvin. Tämä vaihe välillä ohitetaan ja siksi rekrykampanjat eivät saa niiden ansaitsemaa huomiota.
Ennen kuin aloitatte edes rekryilmoituksen kirjoittamista, suosittelen teitä muodostamaan mahdollisimman tarkan hakijaprofiilin.
Hakijaprofiiliin kannattaa kirjata ylös mm.:
Minkälaisen osaajan haluamme rekrytä?
Mikä tätä ihmistä kiinnostaa ammattillisesti?
Missä hän haluaa kehittyä?
Mitä hän haluaa oppia?
Minkälaiset mahdollisuudet kiinnostavat häntä?
Miksi hän voisi olla halukas vaihtamaan työpaikkaa?
Mikä saa hänet ärtymään töissä?
Mikä saa hänet innostumaan ja jopa syttymään?
Mitä te voitte tarjota hänelle?
Miten erottaudutte, eli mitä kukaan muu ei pysty tarjoamaan?
Miksi hänen pitäisi valita teidät seuraavaksi työpaikakseen?
Miten voitte madaltaa hänen riskiä hakea teille töihin?
Hakijaprofiili kannattaa pitää mielessä läpi koko rekrymarkkinointikampanjan suunnittelun aikana.
Näin ette tee rekrykampanjaa enää itseänne varten vaan se on suunnattu hakijoille.
❌ Virhe 2: Rekryilmoituksesta ei tehdä riittävän innostavaa
Olet varmaan itsekin törmännyt rekryilmoituksiin, joissa luvataan toinen toistaan kliseisempiä asioita kuten näköalapaikkoja huipputiimissä tai mahtavia henkilöstöetuja kattavien työterveyspalveluiden kera.
Nämä ovat toki kivoja juttuja, mutta saavatko ne oikeasti jonkun vaihtamaan työpaikkaa tai innostumaan niin paljon, että hän olisi valmis ottamaan riskin työpaikan vaihtamisesta?
Epäilen.
On myös hyvä muistaa, kun olette rekryämässä HUIPPUASIANTUNTIJOITA, että huipputekijöiden ei tarvitse hakea töitä. Tällaiset tekijät ovat aivan varmasti jo töissä ja heistä pidetään hyvää huolta.
Jos siis haluatte saada huipputyypit hyppämään teidän remmiin, myös rekryilmoituksen pitää puhutella huippuosaajia ja saada heidät innostumaan jollain tavalla. Tästä syystä hakijaprofiilin muodostaminen on tärkeää, jotta onnistutte kirjoittamaan rekryilmoituksenne kiinnostavalla ja erottuvalla tavalla.
Pidä siis huoli, että kirjoitatte rekryilmoituksen suoraan hakijoiden kiinnostuksen kohteista käsin. Sinun tulee myydä avoin paikkanne ja yrityksenne huippuhakijalle, jotta hän päättää lähettää hakemuksensa. Asia ei mene toistepäin.
Rekryilmoitukseen olisi tärkeää saada myös mukaan persoonaa ja sitä, mitä yrityksenne todella edustaa. Valitkaa jokin selkeä erottuvuustekijä, jonka haluatte kommunikoida hakijoille ja hyödyntäkää tätä läpi koko viestinnän.
🐂 HÄRKÄVINKKI: Nostakaa rekryilmoitukseen mukaan myös palkka tai palkkahaitari, jonka voitte tarjota huippuosaajalle. Tämä lisää selvästi imua työpaikkaa kohtaan ja hakijat arvostavat tämän kaltaista läpinäkyvyyttä todella paljon.
❌ Virhe 3: Työpaikan hakemisesta tehdään hankalaa ja vaivalloista
Rekykampanjan tärkein tehtävä on saada mahdollisimman paljon hyviä keskusteluja auki huippuhakijoiden kanssa. Siksi työpaikan hakemisesta ei kannata tehdä hankalaa.
Kovin monia hakijoita ei motivoi pitkien lomakkeiden täyttäminen, CV:n lähettäminen tai pitkien motivaatiokirjeiden kirjoittaminen.
Muista, että huippuosaajien EI TARVITSE hakea töitä, mutta he saattavat tarttua tilaisuuteen jos se tarjoillaan heille yksinkertaisella ja helpolla tavalla.
Itse olemme ratkaisseet tämän niin, että olemme käyttäneet asiakkaidemme rekrymarkkinointikampanjoissa Leadoon rekybottia, minkä kautta hakijat lähettävät hakemuksensa. Emme siis koskaan pakota hakijoita päivittämään CV:tään, täyttämään puuduttavia lomakkeita tai kirjoittamaan avoimia hakemuksia. Tämä kaikki on aivan turhaa ja näiden vaatiminen ainoastaan huonontaa tuloksianne.
Rekrybotin hieno puoli on myös se, että voitte tarjota bottikeskustelun aikana hakijalle arvokasta tietoa avoimesta työpaikasta ja myös samalla kvalifioida hakijoita paremmuusjärjestykseen.
Rekrybotin kysymykset kannattaa siis suunnitella niin, että ne hyödyttävät sekä hakijaa, että teitä itseänne. Näin työpaikan hakeminen on todella helppoa ja mukavaa ja saatte enemmän laadukkaita hakemuksia sisään, joita on helppo vertailla keskenään.
❌ Virhe 4: Rekrymarkkinointi(viestintä) on tylsää ja ei nappaa kiinni huippuosaajien huomiota
Rekrymarkkinoinnin yksi oleellinen osa on tietysti avoimien paikkojen promootio eri kanavissa. Liian usein avoimista paikoista viestitään laimealla tavalla kuten: “Meillä on paikkoja avoinna, lue lisää sivuiltamme!”
Jos haluatte saada kiinni huippuosaajien huomion (joiden ei tarvitse hakea töitä), teidän pitää onnistua myös rekrymarkkinointiviestinnässä!
Kaikki promootioviestit tulisi jälleen kerran kirjoittaa hakijoiden mielenkiinnon kohteista käsin ja tarjota jo mainoksissa jotain niin mielenkiintoista, että se saa potentiaalisen työntekijän klikkaamaan itsensä rekryilmoituksen pariin.
Pidä siis rekrymarkkinointikampanjan viestintä yhtenäisenä ja kirjoita kaikki promootioviestit hakijoita varten.
Näin saatte huomattavasti enemmän kiinnostusta avoimia paikkojanne kohtaan ja saatte kiinni juuri ne hakijat, joita haluattekin.
❌ Virhe 5: Pohja ei ole kunnossa eli verkkosivusto ja muut kanavat eivät myy yritystä hakijoille riittävän hyvin
Kun kiinnostavat työnhakijat on saatu houkuteltua mainosten kautta rekrysivulle ja hakijan mielenkiinto on herännyt avointa paikkaa kohtaan, hän todennäköisesti kurkkaa seuraavaksi miltä yrityksenne vaikuttaa.
Tämä on kohta, jossa parhaat hakijat saattavat tippua kelkasta jos sivustonne tai muut kanavanne eivät ole kunnossa.
Hyvä markkinointi perustuu aina onnistuneeseen kokonaisuuteen, joten siksi kannattaa pitää huolta, että:
Sivustonne kommunikoi tekemisenne myyvällä ja mielenkiintoisella tavalla
Teillä on tarjolla mielenkiintoisia referenssejä asiakastöistänne
Olette kertoneet, minkälaista teillä on olla töissä
Näytätte, minkälaisia ihmisiä teillä on töissä (eli kenet hakija saa työkaverikseen)
Yrityksenne erottuu massasta ja puhuu samaa kieltä rekryilmoituksen kanssa
On hyvin tyypillistä, että hakijat käyvät kurkkaamassa myös yrityksenne some-kanavat ja tärkeimmät päättäjät läpi.
Varmistakaa siis, että some-fiideillänne ei ole viimeisimpänä “Hyvää joulua!” -postausta vuodelta 2019 ja että avainhenkilöidenne LinkedIn-profiilit ovat tikissä.
Tarkistuslista toimivan rekrymarkkinoinnin toteuttamiseen
Lopuksi on hyvä vetää homma yhteen ja tässä on simppeli lista, minkä avulla voit tarkistaa, oletteko huomioineet kaiken oleellisen ennen rekrymarkkinointikampanjan aloittamista:
✅ rekryilmoitus-sivu on kirjoitettu hakijoiden kiinnostuksen kohteiden kautta
✅ olette luoneet suoraviivaisen, helpon ja mukavan tavan hakea avointa työpaikkaa
✅ olette suunnitelleet huomiota herättävät ja mielenkiintoiset mainokset promootiota varten
✅ verkkosivustonne ja some-kanavanne ovat parhaassa mahdollisessa kunnossa
Aika startata rekrymarkkinointi?
Jos kaipaatte apua rekrymarkkinoinnin toteuttamiseen, olemme tottakai aina valmiina auttamaan!
Tässä myös tiivis video mallista, jolla olemme tottuneet toteuttamaan rekrymarkkinointikampanjoita asiakkaidemme kanssa. Voit poimia sieltä parhaat vinkit talteen ja onnistua tulevissa rekryissä paremmalla osumatarkkuudella:
Responsiivisuus tarkoittaa sitä, että verkkosivu pelaa ja on käytettävä laitteesta huolimatta. Sivuston tulee toimia eri kokoisilla ruuduilla: tietokoneella, puhelimella, tabletilla ja televisiossa. Lisäksi sisällön pitää mahtua nätisti ruudulle ja näyttää hyvältä.
Bisneksen kannalta responsiiviset nettisivut ovat panostamisen arvoinen asia. Netistä toki löytyy edelleen vanhoja sivustoja, jotka laahustavat jälkijunassa. Responsiivisuuden hyödyt ohittavat kuitenkin selkeästi ne ”haasteet”, joita sivuston responsiiviseksi muuttaminen vaatii.
Mikäli nettisivusi ei vielä ole responsiivinen, on siellä oletettavasti muutama muukin ongelmakohta. Tällaisessa tapauksessa suositeltavaa onkin katsoa kaikki sivuston päivitykset kerralla kuntoon!
Mitä hyötyä sivuston responsiivisuudesta on?
Sivuston responsiivisuus vaikuttaa voimakkaasti hakukonenäkyvyyteen. Esimerkiksi Google huonontaa sivun näkyvyyttä hakutuloksissa, mikäli sivusto ei ole responsiivinen. Vastaavasti kilpailijat pääsevät responsiivisilla sivuillaan ohituskaistaa pitkin kohti parempaa näkyvyyttä.
Responsiivisuus parantaa luonnollisesti myös käyttäjäkokemusta. Kun sivut ovat käyttäjäystävälliset, niiden parissa vietetään pidempi aika, jolloin myös mahdollisuus konversioon kasvaa.
Onko enää olemassa erillisiä mobiilisivuja, vai ovatko kaikki sivut responsiivisia?
Mobiilisivut, eli verkkosivut, jotka ovat rakennettu erikseen puhelimia varten. Erillisiä mobiilisivuja löytyy vielä, mutta uskomme vahvasti siihen, että niiden tekeminen vähentyy tulevina vuosina. Google myös palvelee mobiiliversiota heikommin, mikäli sen sisältö eroaa kovin paljon desktopsivun sisällöstä.
Mobiiliaplikaatiot taas ovat eri asia: jotkut palvelut vain eivät toimi verkkosivustolla, ja silloin on järkevää tehdä mobiilisovellus.
Voinko itse muuttaa sivustoni responsiiviseksi?
Kyllä. Se on mahdollista, mutta käytännössä vaatii aina ammattilaisen avukseen. Jos kuitenkin pääset koodiin käsiksi ja osaat sujuvasti HTML:ää ja CSS:ää, ei muuta kuin antaa palaa!
Ovatko responsiiviset sivut kalliimmat kuin ei-responsiiviset?
Sivujen toteuttaminen responsiivisiksi vaatii lisätyötä. Nykyään responsiivisuus on kuitenkin oletusarvo, eli se tulee niin sanotusti toteutuksen mukana, jolloin voidaan keskittyä enemmän käyttökokemukseen mobiililaitteilla, esimerkiksi miten selaaminen sivuston sisällä toimii, ja miten saadaan käyttäjä ostamaan tuote tai ottamaan yhteyttä – enemmän konversioita.
Avainsanojen laatupisteet ovat yksi tärkeimmistä mittareista Googlen hakusanamainonnassa. Yksinkertaisuudessaan paremmat laatupisteet parantavat mainoksen sijoitusta ja pienentävät klikkien hintoja. Heikoilla laatupisteillä taas joudut maksamaan huomattavasti korkeampaa hintaa klikeistä.
Laatupisteisiin vaikuttavat klikkiprosentti, avainsanat, mainosten osuvuus ja mainoksen laskeutumissivun laatu ja vastaavuus. Google arvioi kaikki Adsissa käytössä olevat avainsanat laatupisteillä asteikolla 1–10. Luonnollisesti 10 on paras mahdollinen, 1 huonoin ja keskellä olevat tyydyttäviä.
Heikkoja laatupisteitä saanutta avainsanaa ei kuitenkaan välttämättä tarvitse poistaa käytöstä, vaan ensin kannattaa selvittää, miksi sana on saanut heikot laatupisteet, ja tämän jälkeen tehdä muutoksia pisteiden parantamiseksi. Toki aluksi täytyy miettiä, onko kyseinen avainsana ylipäätään yrityksesi toiminnan kannalta tärkeä.
Yksinkertaisuudessaan paremmat laatupisteet parantavat mainoksen sijoitusta ja pienentävät klikkien hintoja. Heikoilla laatupisteillä taas joudut maksamaan huomattavasti korkeampaa hintaa klikeistä.
Seuraavaksi käsittelemme laskeutumissivun, avainsanojen ja mainosryhmien sekä negatiivisten avainsanojen vaikutusta Googlen laatupisteisiin.
Laskeutumissivu
Yksi mainosten ja avainsanojen laatupisteisiin vaikuttavista tekijöistä on mainoksen laskeutumissivu eli se sivu, jolle käyttäjä mainosta klikattuaan ohjataan.
Google arvioi laskeutumissivun käyttökokemusta ja mainoksen ja laskeutumissivun vastaavuutta. Laskeutumissivun sisällön tulisi vastata mainoksen otsikkoa ja mainostekstejä. Jos kävijä ohjataan sivulle, joka poikkeaa mainoksen sisällöstä täysin, arvottaa Google mainoksen laskeutumissivun huonoksi, mikä taas vaikuttaa negatiivisesti laatupisteisiin.
Pidä siis huoli, että mainosryhmässä käyttämäsi avainsana (tästä lisää alemmassa kappaleessa) vastaa mainoksen tekstejä ja otsikkoa ja että laskeutumissivun aihe ja sisältö vastaa avainsanan ja mainoksen aihetta. Tärkeää on myös, että laskeutumissivulla on laadukasta tekstiä ja ylipäänsä tarpeeksi sisältöä.
Avainsanojen jakaminen mainosryhmiin
Tuotteiden ja palveluiden jakaminen avainsanojen mukaan pienempiin, toisiaan vastaaviin tai läheisiin mainosryhmiin vaikuttaa positiivisesti laatupisteisiin. Mitä vähemmän ja mitä samankaltaisempia avainsanoja yhdessä mainosryhmässä on, sitä paremmin mainokset voi kohdentaa.
Kun palvelut tai avainsanat kategorisoidaan, mainokset on helpompi kirjoittaa muutamaa avainsanaa tai yhtä palvelua vastaaviksi. Kohdennetut mainokset ovat osuvampia, jolloin niitä todennäköisesti klikataan enemmän. Hyvä klikkiprosentti nostaa myös laatupisteitä. Jos taas kaikki palvelut tai avainsanat on ripoteltu yhteen mainosryhmään tai kampanjaan, on mainoksia vaikeampi kohdentaa, ja tällöin myös klikkiprosentti heikkenee.
Negatiivisten avainsanojen lisääminen
Yksi tärkeimmistä mainonnan kohdistamisen keinoista on negatiivisten avainsanojen lisääminen. Laajoilla avainsanoilla ja ilmaushaun avainsanoilla mainostaminen saa nimittäin mainokset näkymään samankaltaisten ja myös aiheeseen liittymättömien hakujen yhteydessä, jolloin turhien klikkausten mahdollisuus kasvaa.
Turhat klikkaukset eivät ainoastaan kuluta mainosbudjettia, vaan ne myös heikentävät kampanjan ja mainosryhmän dataa, sillä turhaan sivulle saapunut kävijä todennäköisesti poistuu sivulta heti klikkauksen jälkeen, jolloin Google arvioi hakutuloksen huonoksi.
Sellaiset hakutermit, joilla mainoksen ei haluta näkyvän, voidaan asettaa negatiivisiksi avainsanoiksi. Kun mainos ei näy tarpeettomilla avainsanoilla, kohdennus paranee ja mainosbudjettia ei kulu turhiin klikkauksiin.
Avainsanojen karsiminen ja mainosten kohdentaminen kävijöiden hakuja vastaavaksi auttaa Googlea arvioimaan mainokset paremmiksi. Kävijät myös klikkaavat kohdennettuja mainoksia todennäköisemmin, jolloin klikkiprosentti paranee. Negatiivisten avainsanojen käyttäminen ja lisääminen on siis enemmän kuin kannattavaa.
Mistä laatupisteet saa näkyviin?
Laatupisteet saat näkyviin Google Adsissa, kun menet mainosryhmän avainsanoihin ja klikkaat oikealta löytyvää kohtaa ”sarakkeet”. Tämän jälkeen sinulle avautuu uusi näkymä, josta painat ”muokkaa sarakkeita”. Avainsanasarakkeiden muokkauksessa toisiksi alempana on laatupisteet-osio, josta täppäät päälle laatupisteet-kohdan ja painat ”käytä”. Näin laatupisteet ilmestyvät sarakkeisiin avainsanojen oikealle puolelle.
Syksy on tunnetusti ollut muutoksen aikaa, ja poikkeusta ei tule tänäkään vuonna. Sinisellä Härällä on elokuusta 2021 alkaen kolme omistajaa, kun yrityksen perustajan Nico Härkösen kanssa osakkaiksi hyppäsivät digimarkkinoinnin moniosaaja Jaakko Innanen sekä pitkän linjan tekijä Timo Lipiäinen härkäkonkari Mikko Salosen jäädessä pois.
Jaakko Innanen, uusi Chief Growth Officer
Chief Growth Officerina Jaakko ottaa vastuuta Härän liiketoiminnan kasvusta, eli erityisesti verkkosivu- ja verkkokauppaprojektien myynnistä sekä laaja-alaisesta brändi- ja yhteistyökehityksestä. Myös sisällöntuotanto ja digimarkkinointi kuuluvat miehen työnkuvaan. Jaakkoon törmäättekin varmasti jatkossa sekä näissä että erilaisten tapahtumien merkeissä.
Jaakko on tehnyt digimarkkinointia ja myyntiä lähes kymmenen vuoden ajan niin mainostoimistoissa kuin muutamassa inhouse-tiimissäkin. Ennen Härälle siirtymistään hän ehti toimia freelance-yrittäjänä sisältömarkkinoinnin konsultoinnin parissa noin 1,5 vuoden ajan.
Olen todella innoissani päästessäni mukaan tähän kovaan härkälaumaan! Toivon, että saan omalla panoksellani tuotua firmaan lisää kasvua ja entistä innostavampia caseja. Lähtökohdat onnistumiselle ovat erittäin hyvät, ja odotan innolla, että pääsemme viemään Sinisen Härän kovaa osaamista yhä useampien yritysten liiketoimintaan.
Timon ja Härän yhteistyö on molemmille osapuolille tuttua jo entuudestaan, sillä Chilit Oy, jota Timo oli mukana perustamassa, on ollut Härän asiakas useiden vuosien ajan. Nyt Chilitiltä ja päivätöistä poisjäänyt Timo päätti lähteä mukaan uuteen haasteeseen. Osana johtoryhmää Timo hyödyntää kokemustaan ja osaamistaan Härän liiketoiminnan kehittämisessä.
Pitkän uran IT-alan yrityksissä tehnyt Timo on työskennellyt muun muassa myyntipäällikkönä, myyntijohtajana, liiketoimintajohtajana, markkinointijohtajana ja toimitusjohtajana. Timolta löytyy kokemusta sekä neljän eri yrityksen osakkaana toimimisesta että yrittäjyydestä Chilit Oy:ssä. Herran vahvuudet piilevät myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen osa-alueilla, ja tätä osaamista pääsemme hyödyntämään jatkossa.
Toivottavasti pystyn auttamaan Härän johtoa tekemään mahdollisimman paljon oikeita päätöksiä, jotka mahdollistavat henkilöstön osaamisen ja viihtyvyyden kehityksen. Jos tässä onnistutaan, niin yritys kasvaa ja menestyy tulevaisuudessakin.
Tilaa uudelle CGO:lle tekee Sinisen Härän Mikko Salonen. Aika paljon on vettä virrannut sitten lokakuun 2015, jolloin Mikko astui ensimmäistä kertaa Sinisen Härän toimistolle yrityksen ensimmäisenä virallisena työntekijänä. Syyskuusta eteenpäin Mikon löytää vaikuttajamarkkinointitoimisto Noordin riveistä – mutta tavoittaa edelleen samasta numerosta, mikäli markkinointipaletin laajentaminen kiinnostaa. Myös Härän yhteistyö Mikon kanssa jatkuu varmasti.
Mikko on toiminut aiemmin suuressa roolissa myös Sinisen Härän verkkosivutiimin esimiehenä ja projektipäällikkönä. Nämä saappaat täyttää jatkossa teknisellä osaamisella varustettu Härän sympaattinen ihmemies Mika Kosunen, joka vastaa pääsääntöisesti projektinhallinnan tehtävistä.
Tässä Mikon tiivistetyt läksiäisterveiset:
Viimeiset pari vuotta sain kunnian toimia yrityksen johtoryhmässä ja osakkaana. Nyt on kuitenkin aika jatkaa eteenpäin – innokkaana tulevasta, mutta silti haikein mielin. Iso kiitos Nicolle hienosta mahdollisuudesta ja yhteisestä kasvutarinasta sekä koko härkälaumalle loputtomista naurun hetkistä ja loistavasta duunista! Viimeisenä, muttei vähäisimpänä: kiitos kaikille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille mahtavista projekteista vuosien varrella!
Mikolle kuuluvat suuret kiitokset siitä, että hän on ollut viemässä Sinistä Härkää eteenpäin periksi antamattomalla asenteella tilanteessa kuin tilanteessa. Mikko on ollut erittäin pidetty hahmo toimistolla, ja monella tulee varmasti ikävä kofeiinin vauhdittamia tarinoita ja juoruja. Iso kiitos Mikko näistä vuosista ja kaikkea hyvää!
Vuosi 2020 muutti paljon. Jo aiemmin kovassa nosteessa ollut verkkokaupankäynti kasvoi entisestään ihmisten ostokäyttäytymisen siirtyessä yhä voimakkaammin nettiin. Vallitseva pandemia on pakottanut yritykset uudistamaan liiketoimintamallinsa osittain tai kokonaan ja moni asia on siirretty verkkoon jopa pysyvästi.
Perinteisen verkkokauppashoppailun rinnalla treenit, messut, keikat ja ruokaostokset toteutetaan yhä useammin verkossa. Lähes 60 % suomalaisista tekee ostoksia verkosta kuukausittain, eikä verkkokauppojen kysynnän kasvu näytä tänäkään vuonna hiipuvan (Suuri verkkokauppa 2020 -tutkimus). Mitkä asiat sitten trendaavat verkkokaupassa vuonna 2021?
Arvon tuottaminen asiakkaille
Kilpailun kiristyessä on entistä tärkeämpää kiinnittää huomiota oman verkkokaupan erottautumiseen sekä arvon tuottamiseen asiakkaalle. Tarjontaa on paljon, joten pieneltäkin tuntuvat seikat voivat vaikuttaa ratkaisevasti asiakkaan tekemään valintaan. Uniikki valikoima, verkkokaupan yksilöllinen konsepti ja sujuva ostokokemus erottavat kaupan edukseen asiakkaan näkökulmasta.
” Voittajia ovat ne, joiden tuotteille on aitoa kysyntää markkinassa, ja jotka erottuvat sieltä asiakkaan sydämeen käyvällä tavalla. ”
– Paytrail, Verkkokauppojen trendit 2021
Toimitus osaksi erottautumista
Paytrailin vuonna 2020 teettämässä kuluttajakyselyssä ilmenee, että toimituksen sujuvuus ja tuotteiden saatavuus ovat keskeisessä roolissa ostopäätöksen tekemisessä. Pelkkä saatavuus sekä nopea ja halpa toimitus eivät kuitenkaan vielä ole riittävä kilpailuetu, vaan olennaiseksi osaksi palvelukokonaisuutta muodostuu myös se, miten lähetys asiakkaalle ojennetaan. Toimitukseen liittyvällä viestinnällä sekä toimituksen ajoittamisella ja seurannalla voi olla hyvinkin positiivisia vaikutuksia kokonaiskuvaan.
Entäpä se itse paketti? Ainakin itselleni on jäänyt positiivisimmat fiilikset verkkokaupoista, jotka ovat vaikkapa lähetyslistaan kirjoittaneet käsin jonkun henkilökohtaisen kiitosviestin tai laittaneet mukaan tuotenäytteitä. Pieniä juttuja, mutta miten iloisesti ne yllättävätkään turtuneemmankin verkkokauppashoppailijan!
Monikanavainen ostopolku eheäksi kokonaisuudeksi
Verkkokaupan ostopolku on monikanavainen ja jakautunut eri sovelluksiin. Ostopolku voi alkaa vaikkapa sosiaalisen median mainoksista tai vaikuttajamarkkinoinnista ja kulkea verkkokaupan ostoprosessin läpi tilaukseen, toimitukseen ja mahdollisesti laskutukseen saakka.
Ostopolun kiertäessä monen mutkan kautta, on asiakaskokemuksen rakentaminen kaikissa kanavissa erittäin tärkeää eheän ostopolun ja hyvän kokemuksen saavuttamiseksi. Ei siis riitä, että verkkokauppa ja sen sisällä kulkeva ostopolku ovat mintissä. Ostopolku on pidettävä tiiviisti mielessä myös markkinointia suunnitellessa.
Perinteisen kivijalkakaupan logiikka ei enää vuonna 2021 toimi digitaalisista ostopoluista rakentuvassa verkkokaupassa. Verkossa asiakkaan ostomatka on kuin sivulta toiselle etenevä seikkailupeli.
– Paytrail, Verkkokauppojen trendit 2021
Arvot ja vastuullisuus osana ostopäätöstä
Niin kuluttajat kuin yrityksetkin ovat yhä enemmän tietoisia ympäristöstä ja vastuullisuudesta. Tästä syystä arvoihin pohjautuva ostokäyttäytyminen ja vaatimukset vastuullisuuden suhteen tulevat kasvamaan entisestään tänä vuonna. Arvomaailmassa korostuvat erityisesti kotimaisuus, lähituotanto ja ympäristöystävällisyys.
Ostamisen vaivattomuus ja sujuvuus asiakaskohtaisilla räätälöinneillä
Nopeus, sujuvuus ja vaivattomuus ovat keskeisiä syitä verkkokaupasta ostamiselle. Samalla ihmisten kärsivällisyys sekä kriittisyys näitä tekijöitä kohtaan kasvaa.
Huolellisella verkkokaupan käyttöliittymäsuunnittelulla ja nopeuden optimoinnilla taklataan iso osa käyttäjien haasteista. Hyvän asiakaskokemuksen takaamiseksi verkkokaupassa etenemisen tulee olla luontevaa ja kaiken tarvittavan tiedon on oltava selkeästi nähtävillä, erityisesti hintoineen ja toimituskuluineen.
Myös asiakastiedon parempi hyödyntäminen luo mahdollisuuksia palvella asiakasta entistä paremmin. Kirjautuneelle asiakkaalle voidaan tarjota tuotteita aiempaan ostohistoriaan peilaten. Tulevaisuudessa verkkokaupat tulevatkin olemaan yhä voimakkaammin asiakaskohtaisesti räätälöityjä ostopaikkoja.
Mobiilimaksutavat haltuun
Maksaminen on loppupeleissä kriittisin osa ostoprosessia. Maksutapoja täytyy olla kattavasti, jotta kukin asiakas löytää itselleen sopivimman tavan maksaa.
Koska ostoksia tehdään koko ajan enemmän älypuhelimilla, on myös mobiilimaksutapojen käyttäminen kasvattanut suosiotaan. Vuonna 2021 verkko-ostokset halutaan maksaa nopeasti mobiilissa ilman ylimääräisiä sovellusten vaihtoja tai korttitietojen naputtelua.
Chatbotit ja erilaiset laskurit kehittävät verkkokaupan käyttäjäkokemusta
Interaktiiviset chatbotit toimivat ostajan tukena ja apuna, vähän kuten kivijalkaliikkeen myyjät! Verkkokaupassa asioivat haluavat löytää etsimänsä mielellään muutamalla klikillä ja turhautuvat helposti, jos näin ei ole.
Tässä kohtaa chatbot voi toimia ostajan apuna ja pelastaa tilanteen. Myös erilaiset laskurit esimerkiksi tarvittavan tilausmäärän laskemiseen sujuvoittavat asiakkaan ostoprosessia. Käy kurkkaamassa asiakkaamme Torpanpihan sivusto, niin näet, miten helposti saat tilattua mullat ja kuorikatteet omiin tarpeisiisi pihallesi kuljetettuna. Sivustolla on asiakkaiden apuna sekä laskuri että yhteistyökumppanimme Leadoon chatbot.
Kuukausijäsenyydet ja jatkuvat tilaukset saavat asiakkaan palaamaan
Olet ehkä jo itsekin törmännyt verkkokaupoissa mahdollisuuteen tehdä tuotteesta kestotilaus tai ostaa kuukausijäsenyys esimerkiksi verkkovalmennuksiin. Kaiken sortin kuukausitilaukset tuntuvat olevan kuluttajien kesken nosteessa vuonna 2021 ja pandemian vuoksi jatkuva etäelämä ei varmasti vähennä kysyntää.
Toteutimme viime vuoden lopulla kuukausi- sekä vuositilauksella toimivan verkkovalmennusalustan Good Reps Onlyn, joka onkin saavuttanut hurjan suosion. Käy tutustumassa ja ota homma haltuun, jos monipuoliset etätreenailut kiinnostaa!
Verkkokaupan must be 2021:
Erottuminen omaa konseptia kirkastamalla
Toimitukseen ja viestintään panostaminen aina paketin avaamiseen saakka – muista #unboxing!
Chatbotit ja laskurit minimoimaan klikkauksia ostoprosessista
Asiakkaiden sitouttaminen
Jos kaikki tämä kuulostaa sinustakin oivalliselta ja haluat ottaa konkreettisia askeleita verkkokaupan parantamiseksi, kannattaa seuraavaksi lukea, mistä hyvät verkkokaupat on tehty!
Tai oikeastaan mikä tahansa keskipituinen kirjoitus? Hyvä kysymys. Kirjoittaminen ei ole helppoa edes sitä ammatikseen tekevälle, ainakaan minulle. Tästä huolimatta, tai ehkä juuri sen takia, päätin jakaa vinkkejäni blogitekstin luomiseen. Samat suuntaviivat auttavat myös monen muun kirjoitustyön edessä.
Kirjoittaminen on prosessi, ja minua tuon välillä vuoreltakin tuntuvan möhkäleen valloittamisessa auttaa, kun lähestyn sitä vaihe kerrallaan. Valmiiksi teksti harvoin syntyy ensimmäisellä kirjoituskerralla, mutta näillä askeleilla urakasta on tullut hitusen helpompaa. Toivottavasti neuvojen jakaminen auttaa meitä molempia synnyttämään yhden blogitekstin!
1. Aiheen valinta eli mistä kirjoittaa?
Jos sopiva aihe ei ole valmiiksi taskussa, lähde liikkeelle vaikka blogin tavoitteista: Miksi ja kenelle kirjoitat blogia? Mitä haluat kertoa tai saavuttaa blogilla? Meillä Härällä blogin tarkoituksena on jakaa ajatuksiamme ja osaamistamme sekä vaikuttaa samalla positiivisesti sivustomme hakukonenäkyvyyteen.
Koska blogikirjoitus on usein ainakin jossain määrin henkilökohtainen, on sen aihetta valitessa enemmän kuin sallittua miettiä, mistä itse haluaa kirjoittaa. Mikä aihe on sinulle tärkeä? Mistä sinulla on sanottavaa? Minä päätin kirjoittaa blogin siitä, mitä itse teen: kirjoittamisesta.
Tietenkin plussaa on, jos valittu aihe on ajankohtainen ja muitakin kiinnostava. Sivuston tekstisisältöjä varten kannattaakin tehdä avainsanatutkimus, jonka pohjalta on helpompi pohtia sopivia blogiaiheita.
Totaalista ajatusjumia voi taklata myös luovan ideoinnin harjoituksilla. Laita kelloon aikaa kolme minuuttia ja kirjoita sinä aikana ylös niin monta aiheideaa kuin ehdit. Toteutuskelpoisuudella ei ole väliä, sillä määrä voittaa laadun. Todennäköisesti aihejoukosta löytyy silti ainakin yksi hyvä idean siemen.
2. Kohta kaksi: ajatusten kirkastaminen
Ajatustyö on tärkeä osa kirjoittamista. On siis OK kerätä hetken aikaa ajatuksia ja miettiä, mitä valitusta aiheesta oikeastaan haluaa tai aikoo sanoa.
Itse kirjoitan aluksi kaikki sekalaiset ajatukseni ylös ja kerään ne yhteen paikkaan muiden tiedonmurusten kanssa. Niitä haaliessa sisältö alkaa yleensä kirkastua ja saatan jo jäsennellä tekstin runkoa alustavien väliotsikoiden alle.
Ajatustyön voi tehdä myös paperille esimerkiksi kouluajoilta tuttuna ajatuskarttana. Siinä keskelle kirjoitetaan pääaihe, jonka ympärille listataan muita aiheeseen liittyviä isompia kokonaisuuksia. Niiden reunoille taas kerätään pieniä, yksityiskohtaisempia asiaan liittyviä faktoja ja huomioita.
3. Ensimmäinen tekstiversio: kirjoita kaikki ulos
Kun sinulla on jonkinlainen käsitys siitä, mitä haluat kirjoittaa, on aika… kirjoittaa! Tässä vaiheessa kannattaa unohtaa kielioppisäännöt ja itsesensuuri. Tekstistä ei tarvitse tulla kerralla valmista. Tärkeintä on saada jotain aikaiseksi ennen kuin tyhjän paperin kammo tai lamaannuttava itsekriittisyys ehtii iskeä.
Jos aloittaminen tuntuu vaikealta, kuten se allekirjoittaneesta usein tuntuu, voi aikarajan asettaminen auttaa. Laita kello soimaan 25 minuutin kuluttua ja kirjoita siihen asti niin paljon kuin ehdit – tässäkin määrä on tärkeämpää kuin laatu. Kahdessakymmenessäviidessä minuutissa olen yleensä saanut ajatukset virtaamaan siihen malliin, että kirjoittaminen rullaa sen jälkeenkin ja lopputuloksena syntyy tekstin ensimmäinen versio.
4. Tekstin työstäminen vaihe vaiheelta
Jes, alustava teksti on kasassa. Nyt sitä saa muokkailla ja korjailla. Toista tekstiversiota työstäessä korjaan räikeimmät kirjoitusvirheet ja usein myös jäsentelen tekstiä uudelleen: siirrän esimerkiksi lauseita tai jopa kokonaisia kappaleita eri paikkoihin, jotta asioiden esittämisjärjestys olisi mahdollisimman looginen. Tavoitteena on saada tekstistä eheä kokonaisuus.
Toista versiota seuraa kirjoitusprosessissani kolmas, neljäs ja ehkä viideskin versio – tai niin monta kuin tarvitaan. Jokaisella uudella tekstin läpikäyntikerralla pyrin hiomaan kieltä paremmaksi, tarkistamaan epäselviä faktoja ja täydentämään tai karsimaan asiasisältöä sen mukaan, onko tekstissä jo liikaa tai liian vähän asiaa.
5. Viilailun aika eli tekstin oikoluku
Kun blogitekstin kokonaisuus on kasassa, kannattaa ottaa hiomapaperi käteen ja silotella kieli ja muut yksityiskohdat vielä kerran kuntoon. Itse kiinnitän huomiota muun muassa seuraaviin asioihin:
Oikeinkirjoitus. Wordin kielentarkistus auttaa välttämään selkeimmät huolimattomuusvirheet, ja muita kielioppiasioita voi varmistaa vaikka Kotimaisten kielten keskuksen sivuilta. Myös tekstin lukeminen lopusta alkuun voi helpottaa omien mokien havaitsemisessa.
Kielen toisteisuus. Jos teksti vilisee samoja sanoja ja toistensa kaltaisia lauseita, käy sen lukeminen puuduttavaksi. Toistoa kannattaa välttää silloin, kun merkitys ei kärsi siitä. Bongaa esimerkiksi usein käyttämiäsi sanoja ja vaihda ne välillä synonyymeihin (itse korvasin ”blogitekstin” ainakin ”kirjoituksella” ja ”tuotoksella”). Inspiraatiota tarjoaa Synonyymit.fi.
Asiasisällön toistuminen. Tämä on hyvä juttu silloin, kun haluat painottaa tärkeää asiaa, mutta huono juttu oikeastaan kaikissa muissa tapauksissa. Jos olet kirjoittanut saman asian useaan kertaan, vaikka eri sanoinkin, poista ylimääräiset kerrat.
Tone of voice eli kirjoituksen äänensävy. Välittyykö tekstistä haluamasi mielikuva? Sävyyn vaikuttavat myös sanavalinnat eli se, onko kielesi rentoa, asiallista, värikästä tai neutraalia. Blogissa kirjoittajan oma ääni saa yleensä kuulua.
Helppolukuisuus. Etenkin netissä lyhyehköt kappaleet, selkeät väliotsikot, listat ynnä muut tekstin jäsentelyn keinot helpottavat lukemista, joten lisää otsikoita ja rivivälejä tarpeen mukaan.
Hakukoneoptimointi. Jos olet tehnyt avainsanatutkimuksen, muista hyödyntää avainsanoja otsikoissa ja käyttää niitä tekstissä monissa eri muodoissa. Mutta älä tunge mitään mukaan väkisin vain siksi, että uskot hakukoneiden pitävän siitä. Lisää tässä vaiheessa myös mahdolliset linkitykset.
6. Juuri ennen julkaisua
Kun kirjoitus on mielestäsi varsin hyvällä mallilla ja kieliopillisestikin kivassa kunnossa, on hyvä idea nukkua yön yli. Seuraavana päivänä pystyt katsomaan tuotosta tuorein silmin ja korjaamaan loputkin pilkut paikoilleen.
Viimeisen oikolukukierroksen jälkeen teksti kannattaa, jos mahdollista, luetuttaa vielä jollakulla toisella. Ja sitten vain julkaisemaan!
Näin on blogitekstisi (kuten tämä minunkin) pian valmis. Tsemppiä työhön! Ja hei, jos kirjoittaminen ei vinkeistä huolimatta suju, muista, että sen voi aina ulkoistaa.
Näytä
Tilaa maksuton digimarkkinoinnin auditointi (arvo 790 € +alv)
