Blogi

Google Consent Mode V2 – Kaikki tärkein tieto kootusti

Google Consent Mode (GCM) on varmasti yksi tämän hetken keskustelluin aihe digimarkkinoijien keskuudessa, mutta monelle kokonaisuus on vielä hieman hämärän peitossa.

Consent Mode on kuitenkin erityisen tärkeä asia ymmärtää ja ratkaista heti, sillä Googlen asettama takaraja toimenpiteille on 6.3.2024.

Digimarkkinoijan kannalta varmaankin oleellisin asia ymmärtää on, että Googlen palveluiden (Google Ads ja Analytics) käyttäjille Consent Mode on käytännössä pakollinen, mikäli dataa halutaan kerätä jatkossakin entiseen tapaan. Esimerkiksi Google Adsin konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi sekä yleisöjen luominen eivät ole maaliskuun 2024 alun jälkeen mahdollisia, mikäli Googlen ehtoja ei täytetä. Kokonaisuus on laajentunut koskemaan myös Google Analyticsin datan keruuta tietyiltä osin.

Consent Mode V2 on käytännössä pakko ottaa käyttöön, jotta mainonta säilyy tehokkaana ja datan kerääminen Googlen alustoilla on ylipäätään mahdollista. Budjetin käytön tehokkuus kärsii, kun tarjousalgoritmit toimivat epätarkkojen ja puutteellisten tietojen varassa. Ilman Consent Mode V2:sta konversioiden mittaus ja raportointi, yleisöluettelot sekä kyky tehdä uudelleenmarkkinointia EU/ETA-alueella olisivat lähes hyödyttömiä.

Ilman Consent Mode V2 käyttöönottoa, uusista EU/ETA-alueen käyttäjistä ei kerätä tietoja mainosalustoille kuten Google Ads ja GA4 6.3.2024 jälkeen, mikä vaikuttaa merkittävästi mainosstrategioihin ja niiden tehokkuuteen.

Pyrin yksinkertaistamaan tätä mahdollisimman paljon:

  1. Toteutus on tehtävä niin, että sivustolla oleva evästehallintatyökalu/evästebanneri juttelee Googlen tägien kanssa (Google Tag Manager)
    • Kokonaisuus toimii niin, että tägit triggeröidään vasta, mikäli käyttäjä antaa siihen luvan evästebannerin kautta
    • Lisäksi tapahtumien mukana Googlen työkaluille välitetään tieto käyttäjän tekemästä valinnasta käyttää evästeitä
  2. Verkkosivustolla pitää olla käytössä Googlen hyväksymä ja säädösten ehdot täyttävä evästehallintatyökalu
    • Esimerkiksi evästebanneri, kuten Cookiebot (Sinisen Härän käyttämä)
  3. Consent Mode V2 on otettu käyttöön
    • Esim. Cookiebotin lisäosan kautta (WordPress-sivustot) ja
    • Google Tag Managerissa
  4. Lue myös yhteenveto artikkelin lopussa

GCM:n käyttöönotto vaatii muutamia askeleita, mukaan lukien oletuskäyttäytymisen määrittäminen verkkosivustollesi evästeiden suhteen sekä käyttäjän suostumuksen antamisen tai kieltämisen jälkeen Google-tägien triggeröitymisen käyttäjän valinnan mukaan. Tägien triggeröitymistä voi hallita parhaiten esimerkiksi Google Tag Manager -hallintatyökalun avulla. Tämä prosessi varmistaa, että Google-tägit noudattavat sääntelyä ja kunnioittavat käyttäjän suostumusta, eivätkä triggeröidy ilman käyttäjän suostumusta.

Google Consent mode – Eri versiot ja konfiguraatiot

Joku saattaa miettiä, mitä eroa on Googlen Consent Modella ja sen uudemmalla V2:lla. Toisin kuin edellisessä, Consent Mode V2 on kehittyneempi versio, joka vaatii käyttäjiltä nimenomaisen suostumuksen evästeiden ja datan käytölle – erityisesti personoitujen mainosten ja analytiikan osalta.

Tämä päivitys on linjassa tiukempien yksityisyyssääntöjen ja -määräysten kanssa. Sen tavoitteena on varmistaa, että tietoja käsitellään tavalla, joka kunnioittaa käyttäjän valintoja ja laillisia vaatimuksia, erityisesti Euroopan talousalueella (ETA).

Päivitetyssä versiossa pääparannus on kahden lisäsuostumustilan mahdollistaminen mainontaan liittyen: ad_user_data ja ad_personalization.

Tämän lisäksi on tärkeä ymmärtää ja erottaa toisistaan, että V2:n uudistuneen version lisäksi Google Consent Mode tarjoaa kaksi konfiguraatiotasoa, Basic ja Advanced, jotka mahdollistavat verkkosivustojen ylläpitäjille joustavuuden käyttäjien suostumuksen hallinnassa.

Consent Mode Basic-taso (Sinisen Härän suositus!)

Basic-tasolla Consent Mode mahdollistaa perustoiminnot, kuten käyttäjän suostumuksen tilan tunnistamisen ja sen perusteella mukautetun datankeruun. Tällä tasolla, kun käyttäjä ei anna suostumusta, kaikki ei-välttämättömän datan kerääminen keskeytetään. Tämä taso on suunniteltu noudattamaan tiukasti käyttäjän suostumusvalintoja, ja se on yksinkertaisempi ja suoraviivaisempi toteuttaa.

Consent Mode Advanced-taso

Advanced-tasolla Consent Mode tarjoaa kehittyneempiä ominaisuuksia, kuten mahdollisuuden kerätä rajoitettua tai anonymisoitua dataa tietyissä olosuhteissa, jopa ilman käyttäjän suostumusta. Tämä voi sisältää esimerkiksi konversioiden mallintamista tai yleisiä analytiikkatietoja, jotka auttavat ymmärtämään sivuston suorituskykyä ilman että yksittäisiä käyttäjiä tunnistetaan.

Kuva Googlelta

Käytännössä Advanced-taso lähettää dataa Googlelle vaikka käyttäjä kieltäisi evästeiden käytön. Sininen Härkä suosittelee Basic-tason käyttöä, sillä se kunnioittaa käyttäjien suostumusvalintoja selkeiten. Vaikka Advanced-taso tarjoaa lisämahdollisuuksia datan keruuseen ja analysointiin, datan (vaikkakin anonymisoidun) lähettäminen Googlelle ilman selkeää käyttäjän suostumusta on vähintäänkin kyseenalaista tietosuojanäkökulmasta.

Onneksi datan keruun laajentamiseen on vaihtoehtoisia keinoja, kuten Server Side Tracking eli palvelintason seuranta. Sen avulla voidaan kerätä nykyisin suurimmalla osalla yrityksiä käytössä olevaan client side trackingiin verrattuna jopa 80 % enemmän dataa. Tämä mahdollistaa myös paremman markkinoinnin kohdentamisen ja tekoälyn hyödyntämisen ja sitä kautta parempia tuloksia digimarkkinoinnin kampanjoista. Suosittelen lämpimästi lukemaan kirjoittamani artikkelin aiheesta, mikäli datan kerääminen, hyödyntäminen ja markkinonititulosten parantaminen kiinnostaa.

Huom. vaikka käyttäisitte jo Server Side Trackingia, Consent Mode täytyy hoitaa kuntoon siitä huolimatta.

Yhteenveto Google Consent Modesta

  • Asian eteen pitäisi alkaa tehdä jotain pikaisesti
    • Takaraja Googlelta tähän on 6.3.2024
  • Ota käyttöön Googlen Consent Mode V2 Basic
    • Varmista, että sivuston evästehallintatyökalu on yhteensopiva
      • Varmista, että sivustolla on evästebanneri tai vastaava -hallintatyökalu
    • Varmista, että Google Tag Manager ja tägien triggeröinnit on määritelty toimimaan oikein
    • Varmista, että Consent Mode on käytössä sivustolla ja Google Tag Managerissa
    • Varmista, että tapahtumien mukana siirtyy käyttäjän tekemä evästevalinta ja, että kielteinen evästevalinta estää tarvittaessa datankeruun
  • Jos et tee mitään, menetät esim.
    • Google Adsissa mahdollisuuden kohdentaa mainontaa konversioihin perustuen
    • Google Adsin uudelleenmainonnan mahdollisuuden
    • Google Adsin yleisöjen käytön mahdollisuuden
  • Google Analytics (GA4)
    • Consent Mode V2:ta vaaditaan maaliskuun 2024 jälkeen, jotta voit kerätä demografista dataa Google Analytics 4:ään
    • Voidaan myös olettaa, että Consent Moden käyttö laajenee koskemaan Analyticsin (GA4) datan keräämistä myös laajemmin
    • Google on ottanut Analyticsin sisällä käyttöön jo asetuksen, joka liittyy tähän asiaan
  • Muut alustat
    • Huomioi, että myös muiden mainosalustojen, kuten Metan ja LinkedInin, evästeiden ja suostumusasetusten hallinta pitää lakisääteisesti noudattaa käyttäjän tekemää valintaa evästeiden käytöstä
  • Server Side Tracking

Sinisen Härän asiantuntijat auttavat mielellään Google Consent Moden käyttöönotossa verkkosivustollasi. Tarjoamme asiantuntemusta ja tukea kaikissa käyttöönottoprosessin vaiheissa, varmistaen, että verkkosivustosi noudattaa tietosuojalainsäädäntöä samalla, kun se säilyttää kyvyn kerätä arvokkaita tietoja verkkosivustosi suorituskyvystä.

Laita viestiä, niin jutellaan lisää ja laitetaan asia kuntoon!